Ο πίνακας κινδύνου είναι ένα ειδικό σύστημα που σας επιτρέπει να προσδιορίσετε με αρκετά υψηλό βαθμό ειλικρίνειας την πιθανότητα εμφάνισης κινδύνων σε μια επιχείρηση σε έναν συγκεκριμένο τομέα της δραστηριότητάς της. Είναι πολύ χρήσιμο στον προγραμματισμό, την ανασκόπηση δυνητικά κερδοφόρων έργων και παρόμοιων στοιχείων της εργασίας οποιουδήποτε οργανισμού. Για να κατανοήσετε όλα τα χαρακτηριστικά αυτού του εργαλείου όσο το δυνατόν ακριβέστερα, είναι απαραίτητο να κατανοήσετε ολόκληρο το σύστημα σχεδιασμού, πώς εκτελείται, γιατί χρειάζεται, σε τι εστιάζει και πώς λειτουργεί σε ορισμένες περιπτώσεις. Η κατανόηση ενός μόνο από αυτά τα στοιχεία δεν θα μπορέσει να δώσει μια πλήρη εικόνα, καθώς σε αυτήν την περίπτωση είναι σημαντικό να συλλέξουμε όλες τις πληροφορίες και να τις γενικεύσουμε σε μια ενιαία μορφή. Μόνο αυτή θα μπορεί να δείξει την κατάσταση πιο ρεαλιστικά στο πλαίσιο ορισμένων γεγονότων, καταστάσεων, περιστατικών και άλλων παρόμοιων.
Τι είναι ο κίνδυνος έργου
Ο κίνδυνος έργου είναι ένα γεγονός που θεωρητικά μπορεί να συμβεί. Στη συντριπτική πλειοψηφία των περιπτώσεων, θα οδηγήσει σε ορισμένα προβλήματα στην εργασία.επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, οι όροι παράδοσης των εμπορευμάτων μπορεί να μην πληρούνται, το κόστος τους θα αυξηθεί, η παρτίδα θα εξαφανιστεί, τα χρήματα που καταβλήθηκαν θα υποτιμηθούν και ούτω καθεξής. Το προφίλ κινδύνου περιλαμβάνει μια ορισμένη λίστα στοιχείων που είναι σημαντικά για περαιτέρω ανάλυση. Κάθε ένα από αυτά έχει μια ξεκάθαρη πηγή ή αιτία. Επιπλέον, έχουν επίσης ορισμένες συνέπειες, σε ορισμένες περιπτώσεις ιδιαίτερα κρίσιμες, σε άλλες καταστάσεις όχι πολύ σημαντικές. Κατά κανόνα, όλες αυτές οι καταστάσεις εξετάζονται επανειλημμένα κατά τη διάρκεια της υλοποίησης ενός έργου. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι υπάρχει πιθανότητα η εμφάνιση κινδύνων να είναι απολύτως αδύνατο να προβλεφθεί. Το απλούστερο παράδειγμα αυτού μπορεί να θεωρηθεί η ξαφνική έκρηξη εχθροπραξιών, τρομοκρατικών επιθέσεων κ.λπ. Φυσικά, είναι αδύνατο να προβλεφθούν, επομένως, αν υπάρχει έστω και η παραμικρή πιθανότητα, πολλές εταιρείες τοποθετούν αυτόματα ένα συγκεκριμένο ποσό στο αποθεματικό. Αυτό βοηθά να ανταποκριθεί κανείς πιο ικανοποιητικά και με ελάχιστες απώλειες σε μη τυποποιημένες συνθήκες, οι οποίες στο τέλος θα ωφελήσουν τόσο τη μία πλευρά των συμφωνιών όσο και την άλλη.
Τι είναι ο πίνακας κινδύνου
Ονομάζεται επίσης χάρτης κινδύνου, καθώς μοιάζει με ένα πλέγμα στο οποίο υπάρχουν ορισμένες πληροφορίες για όλα τα πιθανά προβλήματα. Μπορούν είτε να υπάρχουν τη στιγμή της σύνταξης είτε να είναι προβλέψιμα. Ο πίνακας κινδύνου χωρίζεται σε τρεις κύριες κατηγορίες: επίπεδα, πιθανότητα και συνέπειες. Κάθε ένα από αυτά τα σημεία θα συζητηθεί λεπτομερέστερα παρακάτω. Αυτό το εργαλείοΗ αξιολόγηση πιθανών προβλημάτων σε πολλές εταιρείες είναι η κύρια πηγή πληροφοριών που λαμβάνεται υπόψη όταν εξετάζεται η δυνατότητα υλοποίησης ενός συγκεκριμένου έργου. Κατά κανόνα, με βάση όλα όσα αναφέρονται στον χάρτη μήτρας, η διοίκηση είναι σε θέση να εκδώσει την πιο αποτελεσματική και λογική λύση που μπορεί να ταιριάζει και στα δύο μέρη της σύμβασης. Δηλαδή, οι υπάλληλοι της εταιρείας που είναι υπεύθυνοι για αυτό το εργαλείο πρέπει να αντιμετωπίζουν τη δουλειά τους όσο το δυνατόν πιο υπεύθυνα, επειδή τα δεδομένα τους θα επηρεάσουν ολόκληρη την ανάπτυξη της επιχείρησης, τη λήψη εσόδων κ.λπ. Ταυτόχρονα, εάν κάποιοι δείκτες σκοπίμως υποτιμηθούν και ένα ανεπιθύμητο συμβάν οδηγήσει σε σημαντικές απώλειες, θα ευθύνονται επίσης, υπό την προϋπόθεση ότι όλα αυτά θα μπορούσαν πράγματι να προβλεφθούν.
Διαχωρισμός των κινδύνων κατά επίπεδα
Όλα τα προβλήματα έχουν κάποιο επίπεδο κινδύνου. Έτσι, υπάρχουν 4 κύριες ποικιλίες: χαμηλή, μέτρια, υψηλή και ακραία. Ο πρώτος κιόλας τύπος συνεπάγεται σχεδόν πλήρη έλλειψη δράσης, ειδικά εάν έχουν δοθεί όλες οι απαραίτητες οδηγίες εκ των προτέρων. Κατά κανόνα, αρκεί να διεξάγετε έναν έλεγχο ρουτίνας, διασφαλίζοντας ότι οι εργαζόμενοι κατανοούν πραγματικά την κατάσταση και γνωρίζουν πώς να ανταποκριθούν σε αυτήν. Το δεύτερο, μέτριο επίπεδο είναι ήδη πιο δύσκολο. Συνήθως για να ανταπεξέλθεις αρκούν οι γνώσεις του προϊσταμένου ενός συγκεκριμένου τμήματος. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι κατανοεί την ουσία του προβλήματος και είναι έτοιμος να αναλάβει την ευθύνη σε περίπτωση αποτυχίας. Αυτό είναι αρκετό για να διασφαλιστεί ότι η κατάσταση θα επιλυθεί με τον καλύτερο τρόπο χωρίς ιδιαίτερη προσπάθεια. Η ανάδειξη κινδύνων υψηλού επιπέδου είναι πράγματι ήδη πολύ σημαντική και απαιτείται να επιστηθεί άμεσα η προσοχή των ανώτερων στελεχών στο πρόβλημα που έχει προκύψει. Οι αρχηγοί μεταξύ τους θα είναι σε θέση να συμφωνήσουν γρήγορα και να λάβουν τη σωστή απόφαση που μπορεί να οδηγήσει σε ελαχιστοποίηση των απωλειών. Το πιο πρόσφατο, ακραίο επίπεδο υποδηλώνει ότι πρέπει να ενεργήσετε αμέσως, χωρίς συναντήσεις, διαπραγματεύσεις και άλλα παρόμοια.
Διαχωρισμός των κινδύνων κατά πιθανότητες
Ο ορισμός του κινδύνου πραγματοποιείται επίσης ανάλογα με το είδος της πιθανότητας εμφάνισής του. Υπάρχουν πέντε τύποι: Α, Β, Γ, Δ και Ε. Η κατηγορία Ε είναι ο τύπος κινδύνου που εμφανίζεται εξαιρετικά σπάνια. Για αυτό, πρέπει να πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις και η πιθανότητα να ληφθεί υπόψη ως η λιγότερο πιθανή. Η ομάδα Δ αναφέρεται σε εκείνους τους τύπους καταστάσεων που είναι απίθανο να συμβούν. Δηλαδή, ό,τι είναι δυνατό στη θεωρία, αλλά στην πράξη είναι εξαιρετικά σπάνιο, συμπεριλαμβάνεται εδώ. Η επόμενη κατηγορία είναι η Γ. Αυτοί είναι ήδη κίνδυνοι που είναι πιθανό να προκύψουν, αφού αυτό συμβαίνει με κάποια κανονικότητα που μπορεί να προσεγγιστεί. Η ομάδα Β θεωρείται η προτελευταία ομάδα. Περιλαμβάνει καταστάσεις που συμβαίνουν συχνότερα. Ο υπολογισμός των κινδύνων κατηγορίας Α είναι πολύ απλός. Μπορείτε να δώσετε σχεδόν 100% πιθανότητα να παρουσιαστεί το πρόβλημα. Σύμφωνα με μια ορισμένη συχνότητα εμφάνισης, η εταιρεία θα είναι σε θέση να ανταποκριθεί με τον σωστό τρόπο, εξαλείφοντας προληπτικά πιθανέςπροβλήματα ή, εάν αυτό δεν είναι δυνατό, να ληφθούν εκ των προτέρων υπόψη οι συνέπειες της εμφάνισής τους.
Διαχωρισμός των κινδύνων με συνέπειες
Ο κίνδυνος και η αβεβαιότητα πιθανών γεγονότων θα πρέπει επίσης να ληφθούν υπόψη ως προς το πόσο κρίσιμα μπορεί να είναι για την εταιρεία. Υπάρχουν πολλές βασικές κατηγορίες συνεπειών, οι οποίες με τη σειρά τους χωρίζονται περαιτέρω σε τρεις ομάδες: από βλάβη στην υγεία, από κόστος και προσπάθεια που απαιτείται.
Πίνακας συνεπειών:
| Συνέπειες | Βλάβη στην υγεία | Κόστος | Προσπάθεια |
| Καταστροφικό | Οι νεκροί | Κρίσιμο. Δεν μπορώ να συνεχίσω να δουλεύω | Κρίσιμη εξωτερική βοήθεια |
| Απαραίτητο | Πολλά θύματα | Σοβαρά | Σοβαρή εξωτερική βοήθεια |
| Μέσος όρος | Σοβαρή ιατρική βοήθεια | Υψηλό | Με βοήθεια |
| Small | Πρώτες Βοήθειες | Μέσος όρος | Μόνος μου |
| Minor | Όχι | Χαμηλό | Μόνος μου |
Η λεπτομερής περιγραφή δεν είναι απαραίτητη εδώ, αφού όλα είναι ξεκάθαρα από τον πίνακα. Μπορούμε να δώσουμε μόνο μερικά παραδείγματα. Τα πιο μικρά προβλήματαμπορεί να θεωρηθεί μια τυχαία βλάβη του εξοπλισμού που δεν είναι πολύ απαραίτητο, η οποία μπορεί να αντικατασταθεί γρήγορα και με ελάχιστο χρόνο και χρήματα με άλλον. Εδώ δεν υπάρχουν θύματα, το κόστος της εργασίας είναι χαμηλό και το προσωπικό μπορεί να κάνει ό,τι χρειάζεται με τα χέρια του. Αλλά το πιο σοβαρό παράδειγμα, στο οποίο αυτό το χαρακτηριστικό κινδύνου φτάνει στον «καταστροφικό» δείκτη, είναι ήδη ένα παγκόσμιο ανθρωπογενές ατύχημα στο οποίο πέθαναν πολλοί εργαζόμενοι και άλλα άτομα που δεν έχουν καμία σχέση με την επιχείρηση. Φυσικά, το κόστος σε μια τέτοια κατάσταση θα είναι τόσο απίστευτο που πιθανότατα απλά θα κλείσει.
Κύρια χαρακτηριστικά
Ο πίνακας κινδύνου συνεπάγεται την προκαταρκτική και διαδοχική υλοποίηση ενός αριθμού συγκεκριμένων ενεργειών. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι η ταυτοποίηση. Δηλαδή, όλοι οι πιθανοί κίνδυνοι πρέπει να καταγράφονται και να εντοπίζονται. Το επόμενο βήμα είναι η αξιολόγηση κινδύνου. Στην παράγραφο αυτή, τα πιθανά προβλήματα που επιλέχθηκαν προηγουμένως αναλύονται με βάση το βαθμό απειλής τους για το έργο, τη ζωή, την υγεία και τα οικονομικά της εταιρείας. Μετά από αυτό, θα πρέπει να εξετάσετε σαφώς πιθανές ενέργειες που μπορούν να στοχεύουν στην ελαχιστοποίηση της βλάβης. Δηλαδή, αν είναι δυνατόν, βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκύπτει κατ' αρχήν. Ως επιλογή, εξετάστε ένα σχέδιο αντιδράσεων που θα πρέπει να εφαρμοστεί εάν προκύψει η κατάσταση. Το τελευταίο και μεγαλύτερο στάδιο είναι ο έλεγχος εκτέλεσης. Εάν υπονοούνται ενέργειες που θα μειώσουν τον κίνδυνο και την αβεβαιότητα στο μηδέν ή στο ελάχιστο, τότε πρέπει να ελεγχθούν. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε θα χρειαστεί συνεχώς ήδιενεργούν πρόσθετους ελέγχους σε βασικά στάδια της υλοποίησης του έργου. Θα είναι σε θέση να εντοπίσουν τα αναδυόμενα προβλήματα εγκαίρως.
Προγραμματισμός
Αυτή είναι η κύρια διαδικασία. Σας επιτρέπει να σκεφτείτε εκ των προτέρων όλες τις πιθανές επιλογές και πιθανότητες. Δεν υπάρχουν σαφώς καθορισμένα κριτήρια για τον τρόπο κατάρτισης του σχεδίου. Κάθε εργαζόμενος επιλέγει τον καλύτερο τύπο για τον εαυτό του και εργάζεται σύμφωνα με τη δική του οπτική για το πρόβλημα, υπό την προϋπόθεση ότι δεν χρειάζεται να συσχετιστούν οι άδειες εργασίας που έλαβε με άλλα άτομα. Περίπου το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για ένα εργαλείο όπως ο πίνακας κινδύνου. Ένα παράδειγμα τέτοιου σχεδίου θα πρέπει να περιλαμβάνει στοιχεία όπως γενικές πληροφορίες, εταιρικά δεδομένα, χαρακτηριστικά και περιγραφή του εν λόγω έργου, καθώς και τους στόχους που τέθηκαν. Στη συνέχεια, υπάρχουν διάφορες ενότητες που χαρακτηρίζουν με μεγαλύτερη ακρίβεια το σχέδιο και τα χαρακτηριστικά του. Αυτό περιλαμβάνει μεθοδολογία, οργάνωση, προϋπολογισμό, κανονισμούς, αναφορές, παρακολούθηση και ούτω καθεξής.
Τύποι κινδύνου
Όλα τα πιθανά προβλήματα έχουν πολλά είδη πιθανού ελέγχου. Αυτό είναι επίσης σημαντικό για την επιτυχία του πίνακα κινδύνου. Ο τύπος υπολογισμού ελέγχου είναι αρκετά απλός, αφενός, και αφετέρου, απαιτείται εκτενής γνώση, συχνά πέρα από τις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στους απλούς υπαλλήλους. Έτσι, οι κίνδυνοι χωρίζονται σε αυτούς που δεν μπορούν να ελεγχθούν, μπορεί να γίνει μερικώς ή υπάρχει πλήρης έλεγχος. Η πρώτη κατηγορία περιλαμβάνει προβλήματα που δεν έχουν καμία σχέση με την επιχείρηση. Η δεύτερη ομάδα περιλαμβάνει όλα αυτάεπίσης δεν ισχύει για την επιχείρηση, καθώς και ορισμένα στοιχεία που σχετίζονται με αυτήν. Η τελευταία κατηγορία περιλαμβάνει τεχνικά, νομικά και παρόμοια θέματα που σχετίζονται άμεσα με την εταιρεία.
Παράγοντες
Μεταξύ άλλων, όλες οι μη τυπικές καταστάσεις έχουν ορισμένους παράγοντες που κάνουν τον χαρακτηρισμό κινδύνου ευκολότερο και πιο κατανοητό. Χάρη σε αυτά τα στοιχεία, μαζί με άλλα χαρακτηριστικά και παράγοντες, ο σχεδιασμός για την επιτυχία του έργου θα είναι όσο το δυνατόν πιο εύκολος.
Πίνακας συντελεστών:
| Παράγοντες | Περιγραφή |
| Μακροοικονομικά | Ασταθής οικονομία |
| Κανονισμός σε επίπεδο κράτους | |
| Νόμος | Ενότητα προϊόντος |
| Αλλαγή των κανόνων | |
| Αλλαγή στους φόρους | |
| Οικολογία | Τεχνολογική καταστροφή |
| Φυσική καταστροφή | |
| Κοινωνία | Τρομοκρατική ενέργεια |
| Strike | |
| Χώρα | Πολιτική αστάθεια |
| Χαρακτηριστικά πολιτισμού ή θρησκείας | |
| Μέλη | Προβλήματα ομάδας |
| Προβλήματα ιδρυτών | |
| Τεχνική | Σφάλματα πρόβλεψης |
| Ατύχημα | |
| Οικονομικά | Ασταθής αγορά συναλλάγματος |
| Ανεπαρκής χρηματοδότηση |
Εδώ παρατίθενται μόνο τα κύρια στοιχεία, τα οποία μπορούν να συμπληρωθούν ή να αλλάξουν, αλλά η γενική τους ουσία θα παραμείνει η ίδια. Κατά κανόνα, αυτό αρκεί για μια περισσότερο ή λιγότερο λεπτομερή ιδέα τουλάχιστον μιας σύντομης λίστας πιθανών κινδύνων. Με αυτούς τους παράγοντες, μπορείτε να αρχίσετε να εργάζεστε.
Ανάλυση και αξιολόγηση κινδύνου
Αν δεν υπεισέλθετε σε λεπτομέρειες, αλλά λάβετε υπόψη την κατάσταση στο σύνολό της, θα παρατηρήσετε ότι δεν υπάρχει τίποτα περίπλοκο παγκοσμίως στην αξιολόγηση και την ανάλυση κινδύνου. Αρκεί να τεθούν ορισμένες βασικές ερωτήσεις για ένα συγκεκριμένο πρόβλημα και θα είναι δυνατό να εξαχθούν αμέσως τα κατάλληλα συμπεράσματα. Έτσι, η ανάλυση και ο υπολογισμός των κινδύνων πρέπει να ξεκινά με το αν είναι δυνατή η διαχείριση ενός μόνο προβλήματος. Εάν ναι, τότε πρέπει να αναπτύξετε ένα σχέδιο για να ελαχιστοποιήσετε τις απώλειες. Εάν όχι, τότε πρέπει να καταλάβετε πόσο κρίσιμος είναι ο κίνδυνος. Εάν είναι πάρα πολύ, τότε είναι απαραίτητο να απαντήσετε άμεσα και να σταματήσετε την υλοποίηση του έργου. Εάν όχι, τότε θα πρέπει απλώς να ενημερώσετε τη διοίκηση.
Responding
Έχει ήδη ειπωθεί παραπάνω πώς να αξιολογήσετε και να αναλύσετε χονδρικά τα προβλήματα. Φυσικά, οι πληροφορίες είναι ως επί το πλείστον γενικής φύσης, αλλά κάτι μπορεί να εξεταστεί με περισσότερες λεπτομέρειες μόνο εάν συνδεθεί με μια συγκεκριμένη κατάσταση και εταιρεία. Μόλις γίνει γνωστό το πρόβλημα, απαιτείταιαντιδράσεις, γιατί ο ορισμός του κινδύνου είναι μόνο το αρχικό στάδιο. Έτσι, αφού κατανοήσετε την κατάσταση, θα πρέπει να μάθετε τι ακριβώς την προκάλεσε. Με βάση αυτό, θα πρέπει να καταρτιστεί ένα κατά προσέγγιση μοντέλο της εξάρτησης και της επιρροής ορισμένων παραγόντων στο πρόβλημα. Στο πλαίσιο αυτού, διαμορφώνεται η κατανόηση του πώς ακριβώς, ποια στιγμή επηρεάζει το τελικό αποτέλεσμα. Λοιπόν, αυτό ήδη καθιστά δυνατό τον χονδρικό υπολογισμό των ενεργειών που απαιτούνται για την αλλαγή των αρχικών δεικτών, έτσι ώστε η πιθανότητα κινδύνου ή οι συνέπειές του να είναι ελάχιστες.
Αποτελέσματα
Όλες οι παραπάνω πληροφορίες σας επιτρέπουν να διαμορφώσετε ένα βασικό σχέδιο που θα καλύπτει τα πιο πιθανά προβλήματα. Θα σας επιτρέψει να προσδιορίσετε με μεγαλύτερη ακρίβεια την ουσία, τις αρχές, τα στάδια εμφάνισης, τις μεθόδους επίλυσης και ούτω καθεξής. Καθώς αποκτάται εμπειρία, ο εργαζόμενος θα μπορεί να αναπτύξει αυτό το σύστημα προγραμματισμού, καθιστώντας το όλο και πιο τέλειο. Ως αποτέλεσμα, θα ληφθούν υπόψη ακόμη και τα πιο απίθανα προβλήματα, τα οποία θα επιτρέψουν στην εταιρεία να κατανοήσει ξεκάθαρα όλους τους κινδύνους που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο έργο.
