Η έννοια της οργανωτικής δομής αποτελείται από δύο μέρη - τις έννοιες της οργάνωσης και της δομής. Το τελευταίο, με τη σειρά του, είναι τα διατεταγμένα στοιχεία του συστήματος, οι διασυνδεδεμένοι σύνδεσμοι των οποίων σχηματίζουν το σύστημα (κυρίως ανεξάρτητα από τους στόχους και τα στοιχεία του). Ωστόσο, η οργάνωση αυτών των στοιχείων του συστήματος εξαρτάται επίσης από τις ιδιότητες των στοιχείων (και από τους πραγματοποιηθέντες στόχους).
Στο σύστημα διαχείρισης, η οργανωτική δομή έχει μια σκελετική μορφή - αυτή είναι η βάση κάθε επιχείρησης. Αντικατοπτρίζει το επίπεδο κοινωνικής και οικονομικής ανάπτυξης της διαχειριστικής οντότητας, μορφές οργάνωσης της παραγωγής κ.λπ.
Πολλές διαφορές στους τομείς δραστηριότητας, τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τοποθεσία και το μέγεθος των επιχειρήσεων οδηγούν σε μια ποικιλία οργανωτικών δομών.
Τύποι δομών διακυβέρνησης
Ανάλογα με την κατηγορία διοίκησης, διακρίνονται οι δεσμεύσεις και οι ιεραρχικές οργανωτικές δομές. Οι τελευταίες περιλαμβάνουν:
- Γραμμική - κάθε γραμμή επιχείρησης αναφέρεται σε ανώτερο στέλεχος. Τα πλεονεκτήματα μιας τέτοιας δομής είναι η οικονομία, η απλότητα, οι ξεκάθαροι δεσμοί μεταξύ των τμημάτων και ένα καλά καθορισμένο σύστημα διοίκησης ενός ατόμου. Υπάρχουν όμως και σημαντικά μειονεκτήματα. Το κυριότερο δεν είναι το βέλτιστο επίπεδο προσαρμογής στις αλλαγές (καθώς η διοίκηση έχει πολλές ευθύνες και καθήκοντα, πρέπει να έχει υψηλά προσόντα). Προς το παρόν, αυτή η δομή δεν χρησιμοποιείται σχεδόν ποτέ.
- Λειτουργικό - δημιουργούνται ξεχωριστά τμήματα που είναι υπεύθυνα για ένα συγκεκριμένο είδος δραστηριότητας. Ο επικεφαλής της λειτουργικής μονάδας έχει το δικαίωμα να δίνει οδηγίες σε όλους τους συνδέσμους των κατώτερων βαθμίδων της αρμοδιότητάς του, με αποτέλεσμα να παραβιάζεται η αρχή της ενότητας διοίκησης. Αυτή η δομή δεν είναι επίσης πολύ δημοφιλής.
- Γραμμική-λειτουργική - οι κύριες δραστηριότητες διαχείρισης, οι οποίες υποστηρίζονται και εξυπηρετούνται από λειτουργικές μονάδες, εκτελούνται από διευθυντές γραμμής. Τα πλεονεκτήματα είναι η διατήρηση της αρχής της ενότητας της διοίκησης, η ταχεία εφαρμογή των οδηγιών και η λήψη αποφάσεων. Και το μειονέκτημα μπορεί να ονομαστεί μια όχι πολύ αισθητή γραμμή μεταξύ των δυνάμεων των λειτουργικών και γραμμικών διαιρέσεων.
- Οργανωτική δομή του τμήματος - κατανέμονται αυτόνομα τμήματα για τη διαχείριση της παραγωγής μεμονωμένων προϊόντων, καθώς και ορισμένων λειτουργιών της παραγωγικής διαδικασίας. Σε μια τέτοια δομή, οι προϊστάμενοι των τμημάτων που διευθύνουν έχουν πλήρη ευθύνηαποτελέσματα δραστηριότητας. Η οργανωτική δομή του τμήματος βασίζεται σε τρεις αρχές. Αυτός είναι ο τύπος των προϊόντων που παράγονται, η περιφερειακή αρχή και η εστίαση σε έναν συγκεκριμένο πελάτη.
Υπάρχουν τέσσερις τύποι τμηματικής οργανωτικής δομής:
1) τμηματικά-παραγωγικό - επικεντρώνεται στην απομόνωση συγκεκριμένων τύπων προϊόντων σε ξεχωριστή παραγωγή, 2) τμηματικός-περιφερειακός - επικεντρώθηκε στη δημιουργία ανεξάρτητων τμημάτων σε διαφορετικές περιοχές, 3) τμηματική οργανωτική δομή επικεντρωμένη στον πελάτη - υποτίθεται ότι κατανέμει αυτόνομα τμήματα, 4) μικτός τύπος.
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι δεν υπάρχει καθολική οργανωτική δομή, καθώς για όλες τις διαδικασίες διαχείρισης είναι απαραίτητο να επιλέγονται οι κατάλληλες επιλογές που θα ανταποκρίνονται στο σύνολο εργασιών.
