Ο Henry Mintzberg γεννήθηκε το 1939 σε μια απλή αλλά αρκετά πλούσια οικογένεια. Ο πατέρας του διατηρούσε μια μικρή επιχείρηση ρούχων. Ο Χένρι τα πήγαινε καλά στο σχολείο, αλλά ακόμη και τότε κανείς δεν μπορούσε να φανταστεί ότι θα είχε παγκόσμια επιτυχία.
Ο Mintzberg είναι καθηγητής διαχείρισης στο Πανεπιστήμιο McGill στο Μόντρεαλ, το παλαιότερο και πιο διάσημο πανεπιστήμιο στον Καναδά.
Για πολύ καιρό, κατατάσσεται σταθερά στην κορυφή των καταλόγων γνωστών επαγγελματιών διαχείρισης.
Βιογραφία του καθηγητή
Ο Henry Mintzberg αποφοίτησε από τη Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών στο Πανεπιστήμιο McGill, μετά την οποία εργάστηκε στο Τμήμα Επιχειρησιακής Έρευνας των Καναδικών Σιδηροδρόμων. Αφού έλαβε μεταπτυχιακό και διδακτορικό από το Τεχνολογικό Ινστιτούτο της Μασαχουσέτης (ένα από τα καλύτερα ιδρύματα στις ΗΠΑ και σε όλο τον κόσμο), άρχισε να διδάσκει στη Σχολή Διοίκησης του Πανεπιστημίου McGill. Επιπλέον, είναι καθηγητής στο Πανεπιστήμιο Carnegie Mellon (ιδιωτικό πανεπιστήμιο και ερευνητικό κέντρο στοPittsburgh) και καθηγητής στο Commerciales School of Advanced Studies, στο London Business School και στο European Business School. Ο Henry Mintzberg είναι ο αποδέκτης δεκαπέντε επίτιμων διπλωμάτων από πανεπιστήμια σε όλο τον κόσμο.
Δραστηριότητες
Κάθε έργο του Mintzberg είναι ένα είδος πρόκλησης για την καθιερωμένη κοινή γνώμη και την επαγγελματική γνώμη. Στα βιβλία του, ο συγγραφέας αναλύει τα συστήματα επαγγελματικής κατάρτισης σε μεγάλες ευρωπαϊκές χώρες και στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εγείρει ερωτήματα σχετικά με το εάν το σύστημα εκπαίδευσης στην τριτοβάθμια εκπαίδευση μπορεί να δημιουργήσει ακόμη και έναν ικανό διευθυντή που μπορεί να ηγηθεί μιας μεγάλης εταιρείας ή οργανισμού στο μέλλον.
Ο Henry Mintzberg έχει δημοσιεύσει περισσότερα από δώδεκα βιβλία και περισσότερα από 150 άρθρα, δύο από τα οποία έχουν κερδίσει βραβείο από το Harvard Business Review, μια θυγατρική του Πανεπιστημίου του Χάρβαρντ με 10 τεύχη.
Διαχείριση και στρατηγικός σχεδιασμός
Διοίκηση είναι η διαχείριση ενός οργανισμού, είτε πρόκειται για επιχείρηση, είτε για μη κερδοσκοπικό οργανισμό είτε για κρατική υπηρεσία. Η διοίκηση περιλαμβάνει δραστηριότητες για τον καθορισμό της στρατηγικής του οργανισμού και τον συντονισμό των εργαζομένων για την επίτευξη στόχων.
Στρατηγικός σχεδιασμός είναι η διαδικασία οργάνωσης του καθορισμού μιας στρατηγικής για την κατανομή των πόρων ενός οργανισμού και ενός μηχανισμού για την παρακολούθηση της εφαρμογής της στρατηγικής.
Βιβλία Minzberg
- "Η άνοδος και η πτώση του στρατηγικού σχεδιασμού" - σε αυτό το βιβλίο, ο συγγραφέας περιγράφει λεπτομερώς τις βαθύτερες αιτίες και την ιστορία του στρατηγικού σχεδιασμού, από τογέννηση σε παρακμή. Ο συγγραφέας προσφέρει έναν μη τυπικό τρόπο εξέτασης διαφορετικών τύπων στρατηγικού σχεδιασμού. Αναλύοντας ελλείψεις και λάθη, ο Mintzberg δείχνει πώς η λάθος διαδικασία μπορεί να καταστρέψει το ενδιαφέρον των εργαζομένων, να αλλάξει το όραμα της εταιρείας.
- Managing the Myths of He althcare - Σε αυτό το βιβλίο, ο Henry Mintzberg εφιστά την προσοχή στην αναθεώρηση της διαχείρισης και της οργάνωσης της υγειονομικής περίθαλψης. Ο συγγραφέας μιλά για τη δομή του σύγχρονου συστήματος υγειονομικής περίθαλψης και προσφέρει επιλογές για την αναδιοργάνωση του συστήματος προκειμένου να μετατραπεί σε ένα σύστημα βέλτιστης λειτουργίας. Οι στρατηγικές διαχείρισης θα πρέπει να αναπτύσσονται από επαγγελματίες του ιατρικού τομέα καθώς αναπτύσσονται νέες μέθοδοι θεραπείας και φροντίδας.
- Ο Ο Χένρι Μίντζμπεργκ στο «Structure in a Fist» αποκαλύπτει τα μυστικά της επιτυχημένης ύπαρξης του οργανισμού, της αποτελεσματικής κατανομής των ευθυνών, αποφεύγοντας την περιττή γραφειοκρατία. Το βιβλίο προτείνεται όχι μόνο για φοιτητές ή επαγγελματίες διαχείρισης, αλλά και για νέους επιχειρηματίες που μόλις ξεκινούν τη δική τους επιχείρηση.
- Το Το Strategic Safari είναι ένας οδηγός για σύγχρονους μάνατζερ που ενδιαφέρονται για τη στρατηγική διαχείριση, εξερευνούν τα κύρια σημεία, τα δυνατά σημεία και τις αδυναμίες της πρακτικής διαχείρισης.
- "Θέλουμε διευθυντές, όχι MBA" είναι όπου ο Mintzberg περιγράφει την προσέγγισή του στην εκπαίδευση διαχείρισης, στην οποία ο ασκούμενος διευθυντής πρέπει πάντα να μαθαίνει από την εμπειρία. Δεν μπορείς να γίνεις έμπειρος μάνατζερ μελετώντας μόνο θεωρητικά. Και το σύστημα εκπαίδευσης θα πρέπει να περιλαμβάνει όσο το δυνατόν περισσότερη εξάσκηση.
- "Στρατηγικήδιαδικασία» είναι ένας εξαιρετικός οδηγός για μαθητές και εκπαιδευτικούς, μελετώντας τον οποίο μπορείτε να κατανοήσετε όλες τις αποχρώσεις της ανάπτυξης και εφαρμογής μιας επιτυχημένης στρατηγικής.
- Ο Henry Mintzberg στο "The Nature and Structure of an Organization Through the Eyes of a Guru" μιλάει για το τι χρειάζεται για τη διαχείριση με επιτυχία και αποτελεσματικότητα.
- "Να είστε αποτελεσματικοί! Βέλτιστη πρακτική διαχείρισης” - πρακτική διαχείριση σε διάφορους επιχειρηματικούς τομείς.
- "Γιατί μισώ να πετάω" - ο συγγραφέας επικρίνει τις ελλείψεις των πτήσεων, τα λάθη στον τομέα διαχείρισης που σχετίζονται με τα αεροπορικά ταξίδια.
Οργανωτική δομή
Στο βιβλίο "Δημιουργία της δομής των οργανισμών", ο καθηγητής εντόπισε διάφορους τύπους οργανωτικής δομής:
- Απλό - η διαδικασία εργασίας χωρίζεται σε ξεχωριστές εργασίες, οι οποίες στη συνέχεια συντονίζονται.
- Μηχανιστική γραφειοκρατία - τυποποίηση εργασιακών διαδικασιών.
- Επαγγελματική γραφειοκρατία - οι διευθυντές έχουν βαθιά γνώση σε στενούς τομείς που περιορίζονται από την τυποποίηση.
- Δομή τμημάτων - η κατανομή των τμημάτων (τμημάτων) και των αντίστοιχων επιπέδων διαχείρισης.
- Adhocracy - οι ειδικοί εργάζονται σε μια ομάδα, συντονίζοντας τις δραστηριότητές τους.
Henry Mintzberg λατρεύει να γράφει διηγήματα βασισμένα σε προσωπική εμπειρία. Εδώ είναι μερικά από αυτά:
- "Αντανάκλαση στην πόρτα";
- Gopi Farm;
- "Λιγότερη βία στον κόσμο."
Διευθυντικοί ρόλοι
Σχηματίστηκε από τον HenryMintzberg και 10 Ηγετικοί ρόλοι. Αυτοί είναι κανόνες συμπεριφοράς που αντιστοιχούν σε μια συγκεκριμένη θέση.
Διαπροσωπικοί ρόλοι:
- Ο διευθύνων σύμβουλος είναι ο επικεφαλής που εκτελεί νομικά και κοινωνικά καθήκοντα.
- Ηγέτης - Υπεύθυνος για την παρακίνηση, τη στρατολόγηση και την εκπαίδευση υφισταμένων.
- Σύνδεση σύνδεσης - συνδέει εξωτερικές επαφές και πηγές πληροφοριών.
Πληροφοριακούς ρόλους:
- Information Receiver - αναζητά εξειδικευμένες πληροφορίες που χρησιμοποιούνται προς το συμφέρον μιας κοινής αιτίας.
- Διανομή πληροφοριών - μεταδίδει δεδομένα στους υπαλλήλους του οργανισμού.
- Εκπρόσωπος - δίνει πληροφορίες σε εξωτερικές επαφές.
Λήψη απόφασης:
- Επιχειρηματίας - αναζητά ευκαιρίες εντός και εκτός του οργανισμού, αναπτύσσει έργα για τη βελτίωση της λειτουργίας του οργανισμού.
- Remedial Officer - Υπεύθυνος για διορθωτικές ενέργειες.
- Διαχειριστής πόρων - Υπεύθυνος για την κατανομή των πόρων του οργανισμού.
- Διαπραγματευτής - Υπεύθυνος για την εκπροσώπηση του οργανισμού στις διαπραγματεύσεις.
Όλοι οι ρόλοι του μάνατζερ Henry Mintzberg εξαρτώνται ο ένας από τον άλλο και πρέπει να λειτουργούν ως μονάδα.
Πώς λειτουργεί ο διευθυντής
Η δουλειά ενός διευθυντή είναι προγραμματισμένη εργασία ρουτίνας με απροσδόκητες εργασίες.
Ένας διευθυντής είναι ένας καθολικός ειδικός και ένας εργαζόμενος στενού προφίλ ταυτόχρονα.
Ο διευθυντής λαμβάνει πληροφορίες από διάφορες πηγές.
Η περιγραφή εργασίας ενός διευθυντή είναι βραχυπρόθεσμη και ποικίλη.
Στον σημερινό κόσμο, η δουλειά του μάνατζερ γίνεται όλο και πιο δύσκολη.
Συμβολή στην ανάπτυξη διαχείρισης
Ο Henry Mintzberg είναι ηγέτης μεταξύ των ερευνητών διαχείρισης για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα. Τα έργα του μελετώνται σχεδόν σε όλα τα ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα. Ένα εντυπωσιακό χαρακτηριστικό των ευρημάτων της έρευνας του Mintzberg είναι ότι συχνά τόνιζε τη σημασία μιας εναλλακτικής στρατηγικής:
- Η στρατηγική δεν είναι συνέπεια του σχεδιασμού, αλλά μάλλον η αφετηρία της.
- Η διαχείριση είναι πρακτική και τέχνη όταν συναντώνται η επιστήμη και η τέχνη.
- Οι οργανισμοί είναι μια κοινότητα ανθρώπων, όχι μια συλλογή ανθρώπινων πόρων.
Ο Henry Mintzberg είναι ένας από τους μεγαλύτερους στοχαστές στη διοίκηση οργανισμών. Τα έργα του διάσημου καθηγητή παραμένουν η βάση για το σχηματισμό ηγετών.
