Δύσκολες, ασυνήθιστες και μη τυπικές ερωτήσεις χρησιμοποιούνται πρόσφατα συχνά από τους εργοδότες σε συνεντεύξεις με αιτούντες. Πολλά εξαρτώνται από το πώς θα τους απαντήσει ένα άτομο και το πιο σημαντικό, αν θα προσληφθεί ή όχι. Με τη βοήθεια τέτοιων ψυχολογικών τεχνασμάτων, οι εργοδότες δοκιμάζουν τις δεξιότητες του αιτούντος, την ετοιμότητά του για μη τυπικές και αγχωτικές καταστάσεις στην εργασία.
Το άρθρο θα συζητήσει τις μη τυπικές ερωτήσεις συνεντεύξεων που κάνουν συχνότερα οι εργοδότες και τις κατά προσέγγιση απαντήσεις σε αυτές.
Ποιες είναι οι πιο συχνές ερωτήσεις;
Σκοπός οποιασδήποτε συνέντευξης είναι να βεβαιωθεί ότι ο αιτών είναι μορφωμένος, έτοιμος να εκτελέσει τα καθήκοντα που του έχουν ανατεθεί, ανθεκτικός στο άγχος, χωρίς σύγκρουση.
Στην εποχή μας, ένα σημαντικό προσόν που πρέπει να έχει ένα άτομο που κάνει αίτηση για μια θέση είναι η κοινωνικοποίηση, δηλαδή η ικανότητα επικοινωνίας, συνεννόησης με συναδέλφους και αντιστοιχίας σε μια συγκεκριμένη κοινωνική θέση.
Κάνω ερωτήσεις ήδη στοβιογραφικό, ο εργοδότης ελέγχει την αλήθεια του αιτούντος.
Γενικά, το θέμα των ερωτήσεων εξαρτάται κυρίως από παράγοντες όπως:
- Η θέση για την οποία υποβάλλει αίτηση.
- Απαιτείται για πρόσθετες δεξιότητες.
- Προσωπικές επιθυμίες του εργοδότη.
- Τύπος πληρωμής.
- Τομείς δραστηριότητας της εταιρείας.
Εάν μια εταιρεία ασχολείται με πωλήσεις, τότε ο στόχος του υπευθύνου προσωπικού είναι να εντοπίσει αμέσως αιτούντες που μπορούν να αιχμαλωτίσουν τους αγοραστές και να τους πουλήσουν αγαθά. Εάν η ικανότητα οργάνωσης και διεξαγωγής δημόσιων παρουσιάσεων είναι σημαντική για την εργασία, τότε ο εργοδότης εξετάζει πώς κρατιέται ένα άτομο μπροστά σε ένα κοινό, πώς ξέρει πώς να παρουσιάζεται, πώς διαμορφώνεται η φωνή του και αν ξέρει πώς να αιχμαλωτίζει την προσοχή του κοινού.
Υποχρεωτικές είναι οι ερωτήσεις που σχετίζονται με την εργασιακή εμπειρία. Αν κάποιος πάρει συνέντευξη για προαγωγή, διαπιστώνει πόσο έτοιμος είναι για νέες ευθύνες, τι πλεονεκτήματα έχει σε σχέση με άλλους συναδέλφους του. Η συνέντευξη μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από μία ώρα, μπορούν να γίνουν μη τυπικές ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας.
Τυπικές ερωτήσεις
Κατά κανόνα, η συνέντευξη ξεκινά με μια προσφορά να μιλήσουμε για την εκπαίδευση, τα σχέδια και τους στόχους στη ζωή. Είναι σημαντικό να κοινοποιήσετε τις αρχές και τις προτεραιότητες της ζωής σας. Είναι απολύτως αποδεκτό να μιλάμε για ακαδημαϊκή επιτυχία, για τους λόγους επιλογής ενός τέτοιου επαγγέλματος.
Τότε θα πρέπει να εστιάσετε στο τι είναι καλύτερο στη δουλειά και τι είναι χειρότερο. Ο εργοδότης μπορεί να ρωτήσει ποιος καθοδηγείται το άτομο στις επαγγελματικές του δραστηριότητες, ποιος είναι για αυτόνεξουσία.
Είναι πολύ αναμενόμενο αν τους ζητηθεί να εκφράσουν τις δυνατές και αδύναμες επαγγελματικές τους ιδιότητες. Οι απαντήσεις πρέπει να μελετηθούν εκ των προτέρων, ώστε να μην υπάρχει άβολη παύση.
Συχνά στη συνέντευξη ρωτούν για χόμπι - τέτοιες μη τυπικές ερωτήσεις βοηθούν να μάθετε πόσο επιμελής, σκόπιμος, υπομονετικός είναι ένας άνθρωπος. Επιπλέον, όλοι οι επιτυχημένοι άνθρωποι έχουν λίγο παρόμοιες αγαπημένες δραστηριότητες. Κατά κανόνα, αυτά είναι ενεργά αθλητικά ή πνευματικά παιχνίδια.
Ερωτήσεις για προηγούμενη δουλειά, μισθός
Εκτός από τις τυπικές και αναμενόμενες ερωτήσεις κατά την υποβολή αίτησης για εργασία, μπορούν να κάνουν και δύσκολες, η απάντηση στις οποίες θα εξαρτηθεί από την απόφαση για το ραντεβού. Συχνά ρωτήθηκε για τους λόγους απόλυσης από την προηγούμενη θέση. Θα πρέπει να απαντήσετε με ειλικρίνεια. Ο εργοδότης μπορεί πάντα να επαληθεύσει τις πληροφορίες καλώντας το πρώην αφεντικό. Εάν η απόλυση ήταν με δική του βούληση, οι λόγοι μπορεί να είναι η έλλειψη επαγγελματικής ανάπτυξης και η δυσαρέσκεια με τον μισθό. Αν υπήρξε σύγκρουση με συναδέλφους, καλύτερα να αποφύγετε να απαντήσετε διπλωματικά και να μην αναφέρετε τον πραγματικό λόγο αποχώρησης. Μπορείτε να πείτε ότι το πρόγραμμα εργασίας δεν σας ταιριάζει ή ότι το γραφείο είναι πολύ μακριά από το σπίτι.
Εάν σας ζητηθεί μια μη τυπική ερώτηση σχετικά με τον αναμενόμενο μισθό, θα πρέπει να δώσετε ένα ποσό που είναι ελαφρώς υψηλότερο από τον προηγούμενο μισθό (περίπου 15-20%) ή τον μέσο μισθό στην αγορά εργασίας σε αυτόν τον τομέα δραστηριότητας.
Ερώτηση για τις αρχές της ζωής
Πολλές μεγάλες εταιρείες προσλαμβάνουν υπαλλήλουςνα δουλέψει, να περιμένετε ότι θα εργαστεί σε αυτό για πολλά χρόνια. Γι' αυτό ρωτάται ο αιτών πώς βλέπει τη ζωή του μετά από πέντε με δέκα χρόνια. Ο στόχος είναι να υπολογίσετε σχέδια σταδιοδρομίας.
Πώς να απαντήσετε καλύτερα στην ερώτηση: «Πού βλέπετε τον εαυτό σας σε δέκα χρόνια;». Πρέπει να πείτε με σιγουριά και ειλικρίνεια ότι βλέπετε τον εαυτό σας να εργάζεται σε μια μεγάλη, αξιόπιστη εταιρεία σε ηγετική θέση, κερδίζοντας ένα συγκεκριμένο ποσό ανά έτος. Όσο πιο σαφής και συγκεκριμένη είναι η απάντηση σε αυτή τη μη τυπική ερώτηση, τόσο το καλύτερο. Θα πρέπει να δείχνει ότι επικεντρώνεστε στην ανάπτυξη της σταδιοδρομίας και στα καλά κέρδη.
Στο τέλος της συνέντευξης, μπορεί να σας ρωτήσουν, "Γιατί να σας προσλάβουμε;" Δεν μπορείτε να επαινείτε τον εαυτό σας πολύ ή να απαντήσετε με το κοινότυπο: «Επειδή είμαι ο καλύτερος». Θα πρέπει να εκφράσετε το όφελος που θα μπορούσατε να αποφέρετε στην εταιρεία και την ομάδα. Για παράδειγμα, «Ξέρω πώς να αυξήσω τις πωλήσεις της εταιρείας» ή «Έχω μια ιδέα πώς να διαφημίσω το προϊόν της εταιρείας». Η απάντηση πρέπει να είναι σαφής και συνοπτική, αλλά θα πρέπει να είναι αξιομνημόνευτη στον εργοδότη.
Πώς και τι αξιολογείται σε μια συνέντευξη;
Ο εργοδότης ή το μέλος του προσωπικού αξιολογεί τις απαντήσεις σύμφωνα με δύο αρχές:
- Κατάλληλο άτομο ή όχι.
- Επαγγελματίας ή όχι.
Θα πρέπει να μιλήσετε μόνο για το τι θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε την πολυπόθητη θέση. Εάν η εταιρεία αναζητά ειδικό στις πωλήσεις, θα πρέπει να πείτε πώς βελτιώθηκε η απόδοση στον προηγούμενο χώρο εργασίας, ποιες ιδέες έχετε για πρόσθετη απόκτηση πελατών.
Θα πρέπει να εστιάσετε την προσοχή του εργοδότη στο γεγονός ότι είστε ικανός και ικανός εργαζόμενος, σε τι ακριβώς είστε κατάλληλοιαυτή η ανάρτηση.
Δύσκολες και ασυνήθιστες ερωτήσεις
Συχνά, όταν κάνετε αίτηση για δουλειά σε μεγάλες εταιρείες, οι πιο μη τυπικές ερωτήσεις γίνονται σε μια συνέντευξη.
Μπορεί να σας ρωτήσουν ποια είναι η ιδανική δουλειά σας. Ο στόχος είναι να ανακαλύψουμε πόσο ευαίσθητο είναι ένα άτομο στον έλεγχο από τη διοίκηση. Απαντήστε σωστά ότι θα ήταν ιδανικό εάν σε ένα χρόνο θα ήταν δυνατό να εκπληρώσετε τον εαυτό σας, να ζωντανέψετε ιδέες, να ηγηθείτε του τμήματος και να λάβετε αξιοπρεπείς μισθούς. Μπορείτε απλά να απαντήσετε ότι η τυραννία των αρχών είναι απαράδεκτη. Η πρώτη επιλογή χαρακτηρίζει ένα άτομο ως σκόπιμο, έτοιμο να εργαστεί και να ανέβει στην καριέρα του, η δεύτερη - ως σκληρά εργαζόμενος που είναι έτοιμος να εργαστεί, αλλά δεν θα ανεχτεί την κατάχρηση εξουσίας στο χώρο εργασίας.
Αν σε ρωτήσουν: "Τι υπερήρωας θα ήθελες να γίνεις;". Ο σκοπός της ερώτησης είναι να ανακαλύψει εάν ένας ηγέτης είναι άτομο από τη φύση του ή όχι. Επιπλέον, η απάντηση σε αυτή την ερώτηση δείχνει στον εργοδότη πόσο πολυμαθής είναι ένας άνθρωπος, διαβασμένος, πόσο γρήγορα προσανατολίζεται σε μη τυπικές καταστάσεις και αν ξέρει πώς να ξεφύγει από αυτές.
Μία από τις μη τυπικές ερωτήσεις προς έναν άντρα: "Για τι είσαι περήφανος;". Θα πρέπει να αναφέρω μερικές επιτυχίες στον επαγγελματικό τομέα, αλλά μην μιλάω για παιδιά και πολλά αυτοκίνητα στο γκαράζ.
Μια συχνή μη τυπική ερώτηση σε ένα κορίτσι: "Γιατί η καταπακτή είναι στρογγυλή;". Στόχος είναι να δοκιμαστεί η λογική. Η καλύτερη απάντηση είναι ότι είναι στρογγυλό γιατί είναι πιο εύκολο να κυλήσει και να τοποθετηθεί.
Κάνω ασυνήθιστες ερωτήσεις, αρχηγέαξιολογεί:
- Έτοιμος για ασυνήθιστες καταστάσεις.
- Ταχύτητα αντίδρασης.
- Ηρεμία.
- Αίσθηση του χιούμορ.
Είναι σημαντικό να επιδεικνύουμε μη τυπική σκέψη, ικανότητα λειτουργίας με γεγονότα, πολυμάθεια. Δεν πρέπει να λέτε απομνημονευμένες φράσεις, να αποφεύγετε τις απαντήσεις. Απαιτούνται δύσκολες ερωτήσεις για τον προσδιορισμό των προτεραιοτήτων και του βαθμού επαγγελματικής ικανότητας ενός ατόμου.
Πώς να πουλάτε ένα στυλό;
Αν οι δραστηριότητες της εταιρείας σχετίζονται με τις πωλήσεις, τότε στη συνέντευξη θα μάθουν σίγουρα ποιες είναι οι επικοινωνιακές σου δεξιότητες με τους ανθρώπους και η ικανότητα να πουλάς. Μπορεί να τους ζητηθεί να πουλήσουν ένα σημειωματάριο, στυλό, καρέκλα.
Για έναν έμπειρο εργαζόμενο, αυτό το παιχνίδι δεν θα τον σοκάρει, θα επιδείξει με χαρά όλες τις δεξιότητές του. Για έναν νέο σε αυτόν τον κλάδο, ένα τέτοιο πείραμα μπορεί να τελειώσει πολύ άσχημα.
Μερικές συμβουλές για το πώς να πουλάτε ένα στυλό:
- Συστήστε τον εαυτό σας.
- Περιγράψτε το αντικείμενο.
- Πείστε τον διευθυντή ότι το στυλό είναι αυτό ακριβώς που έψαχνε.
- Πείτε για προσφορές και εκπτώσεις για τον αγοραστή.
- Περιγράψτε τι οφέλη θα έχει αν αγοράσει αυτό το συγκεκριμένο στυλό.
Λάβετε υπόψη ότι ο αγοραστής θα διαφωνήσει και θα αντιταχθεί. Θα πρέπει να εξετάσετε τα επιχειρήματα υπέρ σας.
Αντί για συμπέρασμα
Στη συνέντευξη, κάνουν διαφορετικές ερωτήσεις: από ένα αίτημα να περιγράψουν τα δυνατά τους σημεία έως μια προσφορά να πουλήσουν ένα στυλό. Πολλές ερωτήσεις είναι δύσκολες, μη τυπικές, μεμια σύλληψη, επομένως είναι καλύτερα να προετοιμαστείτε για τη συνέντευξη εκ των προτέρων. Ο κύριος κανόνας είναι η αυτοπεποίθηση, η αισιοδοξία, η καλή θέληση. Θα πρέπει να επιδείξετε τις καλύτερες επαγγελματικές σας ιδιότητες: αντοχή στο στρες, ικανότητα να μιλάτε και να ανταποκρίνεστε γρήγορα σε δύσκολες καταστάσεις.
