Το ζήτημα του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος στους κοινωνικούς οργανισμούς είναι ιδιαίτερα οξύ. Εξετάστε αυτό που συνήθως ονομάζεται τέτοιο κλίμα. Ας αναλύσουμε τα χαρακτηριστικά της διαχείρισής τους. Μια εξίσου ενδιαφέρουσα πτυχή είναι οι ποικιλίες και οι αποχρώσεις του σχηματισμού.
Τι πρόκειται;
Το κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα των κοινωνικών οργανώσεων είναι η κατάσταση όλων των μελών μιας τέτοιας κοινότητας. Συνδέεται στενά με τη ζωτική δραστηριότητα της ομάδας ως ενιαίο αντικείμενο. Η δεύτερη ερμηνεία του όρου είναι μια αντανάκλαση των καταστάσεων και των σχέσεων των μελών, των διαιρέσεων του αντικειμένου. Αυτό περιλαμβάνει πτυχές της επικοινωνίας. Το κλίμα υποδηλώνει τη διάθεση των προσώπων, τμήματα που περιλαμβάνονται στο ίδρυμα, ψυχολογικούς και συναισθηματικούς δείκτες, απόψεις. Όλες αυτές οι πτυχές έχουν μεγάλη επιρροή στα αποτελέσματα του οργανισμού ως αναπόσπαστο αντικείμενο. Από πολλές απόψεις, το υπό εξέταση κλίμα διορθώνει το επίπεδο πειθαρχίας κάθε μεμονωμένου μέλους της ομάδας. Δομικό κλίμαείναι ένας συνδυασμός πνευματικών χαρακτηριστικών και μιας συγκεκριμένης συναισθηματικής κατάστασης. Διαμορφώνεται από στάσεις και εξαρτάται από τη σχέση, που καθορίζεται από τα συναισθήματα, τις πεποιθήσεις των συμμετεχόντων, τη διάθεσή τους.
Όταν εξετάζετε το κλίμα, υπάρχουν δύο επιλογές: μπορεί να είναι υγιεινό ή όχι. Το πρώτο συνήθως κατανοείται ως εκείνο του οποίου οι λειτουργίες είναι χρήσιμες στην κοινότητα. Δημιουργείται όταν τα μέλη της ομάδας είναι χαρούμενα. Η λειτουργικότητα ενός τέτοιου κλίματος δεν έρχεται σε αντίθεση με τις δημόσιες, κρατικές λειτουργίες. Το ανθυγιεινό κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα των κοινωνικών οργανισμών είναι ένα φαινόμενο που εμφανίζεται όταν ένας οργανισμός δεν λειτουργεί σωστά. Εάν η δραστηριότητά της μετατραπεί σε κίνδυνο για την κοινωνία, είναι ασφαλές να μιλήσουμε για ένα ανθυγιεινό κλίμα που βασιλεύει μέσα της.
Κοινωνικός Οργανισμός
Για να κατανοήσουμε σωστά τι συνιστά το κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα των κοινωνικών οργανώσεων, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε ποιες είναι αυτές οι ομάδες. Επί του παρόντος, οι κοινωνικοί οργανισμοί ονομάζονται κοινότητες που έχουν ενωθεί για να εργαστούν σε κάποιο σταθερό έργο, να εκτελέσουν μια λειτουργία. Ένα από τα πιθανά κίνητρα για τη δημιουργία μιας τέτοιας οργάνωσης είναι ένας συγκεκριμένος στόχος, συμφωνημένος εκ των προτέρων.
Για να χαρακτηριστεί ένας τέτοιος οργανισμός, είναι απαραίτητο να περιγραφεί το είδος του. Ο όμιλος μπορεί να είναι εμπορικός, αλλά είναι δυνατό να υπάρχει σε κονδύλια του προϋπολογισμού. Οι κοινότητες είναι ανοιχτές και κλειστές, αφοσιωμένες στην παραγωγή ή την επιστήμη. Κοινωνικές οργανώσεις φιλανθρωπικού τύπου είναι δυνατές, αλλά υπάρχουνκαι εγκληματικές ομάδες. Για μια πληρέστερη αξιολόγηση, είναι απαραίτητο να χαρακτηριστεί ο τρόπος ζωής των συμμετεχόντων, το επίπεδο ύπαρξής τους, η ποιότητα ζωής. Οι άνθρωποι μπορούν να ζήσουν στην πόλη, στο χωριό. Η τρίτη βασική πτυχή είναι οι συνθήκες. Αυτά χωρίζονται σε περιγραφή της οικολογίας και της κοινωνίας. Η δεύτερη ομάδα περιλαμβάνει συνθήκες που ισχύουν για πολιτικές πτυχές, κοινωνικές, οικονομικές, πολιτιστικές.
Κλίμα και περιβάλλον
Τα χαρακτηριστικά του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος σε έναν οργανισμό περιλαμβάνουν απαραιτήτως περιγραφή όλων των τύπων και συνθηκών που χαρακτηρίζουν μια συγκεκριμένη ομάδα, αφού από αυτά εξαρτάται η κατάσταση μέσα στην κοινότητα. Χαρακτηριστικό μιας τέτοιας κοινότητας θα είναι το γεγονός ότι οι κοινωνικές σχέσεις καλύπτουν όλες τις πτυχές της ζωής. Το κλίμα μιας τέτοιας οργάνωσης δημιουργείται από πολλούς εξωτερικούς και εσωτερικούς παράγοντες.
Οποιαδήποτε ομάδα υπάρχει σε περιβάλλον μακροεντολής. Υπάρχει περιβάλλον, υπάρχει μεγάλος χώρος για κοινωνική αλληλεπίδραση. Οποιαδήποτε συλλογικότητα έχει τέτοια, και μέσα σε αυτήν ζει και πραγματοποιεί τις λειτουργίες της. Επιπλέον, το μακροοικονομικό περιβάλλον είναι επίσης οι αποχρώσεις του οικονομικού κρατικού συστήματος, η κοινωνική δομή. Το κλίμα μέσα σε μια μικρή ομάδα εξαρτάται από τον βαθμό ανάπτυξης του κράτους, την παρουσία σημαντικών κοινωνικών θεσμών. Ο βαθμός ανεργίας και ο κίνδυνος χρεοκοπίας παίζουν ρόλο με πολλούς τρόπους.
Σχετικά με παράγοντες
Το κλίμα διαμορφώνεται υπό την επίδραση του υλικού, πνευματικού επιπέδου προόδου της κοινωνίας μέσα στην οποία σχηματίστηκε η ομάδα. Η επιρροή ασκείται από τον βαθμό πολιτισμικής ανάπτυξης της εξουσίας. Το κλίμα εξαρτάται επίσης απόδημόσια συνείδηση. Έτσι ονομάζεται το φαινόμενο, λόγω των αντιφατικών πτυχών της ύπαρξης της κοινωνίας την τρέχουσα στιγμή της ανάπτυξής της, της προόδου.
Τέλος, μεταξύ των μακρο-παραγόντων που εξηγούν τη διαμόρφωση του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος στον οργανισμό, θα πρέπει να σημειωθεί η συνεργασία με άλλες κοινότητες. Οποιαδήποτε ομάδα έχει, στον ένα ή τον άλλο βαθμό, πολυάριθμες διασυνδέσεις με ορισμένους συλλόγους, άτομα που καταναλώνουν τα αποτελέσματα της δουλειάς του οργανισμού. Ο βαθμός επιρροής αυτού του παράγοντα καθορίζεται από την οικονομία της αγοράς. Όσο πιο σταθερό είναι, όσο περισσότερο επηρεάζει την κοινωνία, τόσο πιο σημαντικός είναι αυτός ο παράγοντας.
Μικροπεριβάλλον
Αυτό έχει αντίκτυπο στη διαμόρφωση του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος στον οργανισμό. Το μικροπεριβάλλον είναι μια σφαίρα συνεχούς καθημερινής δραστηριότητας των ατόμων που απαρτίζουν τον οργανισμό. Πρόκειται για υλικές συνθήκες, πνευματικές, που συνοδεύουν τη δουλειά ενός ανθρώπου από μέρα σε μέρα. Σε αυτό το επίπεδο, η επίδραση του περιβάλλοντος για κάθε άτομο είναι αυστηρά καθορισμένη και συνδέεται με την εμπειρία που έχει λάβει. Σε μικρο επίπεδο, μπορεί κανείς να δει το μέγιστο αποτέλεσμα της εφαρμογής νόμων και άλλων εγγράφων που στοχεύουν στον καθορισμό της τάξης στην κοινωνία. Σε μακροοικονομικό επίπεδο, αυτό που θέλει ένα άτομο δεν αντιστοιχεί πάντα σε αυτό που έχει πετύχει.
Κλιματική Σημασία
Η ανάγκη διαχείρισης του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος στον οργανισμό προκύπτει από το γεγονός ότι αυτή η πτυχή καθορίζει σε μεγάλο βαθμό πόσο ρευστό θα είναι το προσωπικό της επιχείρησης. Συνηθίζεται να μιλάμε για τρεις πτυχές πουχαρακτηρίζονται ως κλιματικές ζώνες. Η πρώτη προϋποθέτει ένα κλίμα μέσα στην ομάδα, λόγω της ικανότητας κάθε μεμονωμένου ατόμου να πραγματοποιήσει τα κοινά καθήκοντα που αντιμετωπίζει η ομάδα ως σύνολο, τους στόχους. Ένα τέτοιο κλίμα εμφανίζεται λόγω ενός προσωπικού παραδείγματος από την πλευρά των διευθυντών που είναι παθιασμένοι με αυτό που κάνουν, καθώς και από τη συμμόρφωση με όλα τα σημαντικά πρότυπα, την ανάπτυξη της δημοκρατίας όσον αφορά τη διαχείριση της παραγωγής.
Η δεύτερη ζώνη είναι το ηθικό κλίμα. Καθορίζεται από τις αξίες που κυριαρχούν στην ομάδα. Αυτό το κλίμα είναι αυστηρά τοπικό και εγγενές σε κάποια κύρια ομάδα. Η τρίτη ζώνη είναι το κλίμα που αναπτύσσεται μεταξύ ατόμων που αλληλεπιδρούν τακτικά μεταξύ τους κατά τη διαδικασία της εργασίας σε μια ομάδα.
Δομικές αποχρώσεις
Κατά τη διεξαγωγή μελέτης του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος σε έναν οργανισμό, το υπεύθυνο διευθυντικό προσωπικό πρέπει να λάβει υπόψη τα δομικά χαρακτηριστικά του φαινομένου. Εάν στην ομάδα κυριαρχεί ένα ανθυγιεινό περιβάλλον, υπάρχει συχνή αλλαγή εργαζομένων, το επίπεδο παραγωγικότητας πιθανότατα θα είναι κάτω από το μέσο όρο. Σημειώνεται ότι η μέγιστη ευαισθησία σε ένα κακό κλίμα είναι εγγενής στους νέους και τις γυναίκες. Το επίπεδο παραγωγικότητας σχετίζεται άμεσα με τη διάθεση του προσωπικού. Αν είναι καλό, το επίπεδο απόδοσης αυξάνεται κατά 5-10% σε σύγκριση με το μέσο όρο. Σε κακό κλίμα παρατηρείται περίπου η ίδια μείωση. Ως αποτέλεσμα, μόνο η διάθεση του εργατικού προσωπικού αλλάζει ήδη τον βαθμό παραγωγικότητας της επιχείρησης κατά 10-20%.
Είναι δυνατή η διαχείριση του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος στον οργανισμό. Ειδικότερα, παρατηρήσειςέδειξε ότι είναι δυνατό να καταφύγει κανείς στη λειτουργική μουσική. Μόνο αυτή η πτυχή σας επιτρέπει να αυξήσετε την παραγωγικότητα της εργάσιμης ημέρας κατά 3% (με πιθανή απόκλιση ποσοστού πάνω-κάτω). Μελέτες για την επίδραση της μουσικής στις ομάδες έχουν δείξει ότι εάν η ομάδα λειτουργεί με επαρκή ηχητική συνοδεία, ο κίνδυνος κατασκευής ελαττωματικών αντικειμένων μειώνεται κατά περίπου 7%. Ταυτόχρονα, ο πολιτισμός αναπτύσσεται μέσα στην κοινωνία. Η χρήση της λειτουργικής μουσικής ως μεθόδου διαχείρισης είναι μια καλή λύση για τη μείωση της εναλλαγής του προσωπικού και τη μείωση της συχνότητας εμφάνισης ασθενειών του προσωπικού.
Δομή: όχι τόσο απλή
Κατά τη διεξαγωγή έρευνας σχετικά με το κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα σε έναν οργανισμό, είναι απαραίτητο να λαμβάνεται υπόψη η ποικιλομορφία αυτού του φαινομένου, η παρουσία πολλών πτυχών. Είναι αδύνατο να σχηματιστεί μια σαφής ιδέα για το κλίμα που επικρατεί σε μια κοινωνική ομάδα, επομένως, δεν έχει καταστεί ακόμη δυνατό να διατυπωθούν ομοιόμορφες και κοινώς χρησιμοποιούμενες προσεγγίσεις για τη μελέτη του φαινομένου. Μια τυπική σύγχρονη τακτική περιλαμβάνει την εισαγωγή συγκεκριμένων στοιχείων σε παράγοντες, συνθήκες μέσω των οποίων μπορεί κανείς να οπτικοποιήσει τη δυναμική της κλιματικής αλλαγής. Όταν σχεδιάζετε να εργαστείτε με το κλίμα ως φαινόμενο, το διοικητικό προσωπικό πρέπει να διερευνήσει τις πραγματικές πολυπλοκότητες που ενυπάρχουν σε μια ενιαία ομάδα. Ήδη με βάση τις πληροφορίες που έχουν ληφθεί, καθορίζεται ποιες θα είναι οι σχετικές εργασίες για τη μελέτη των χαρακτηριστικών του κλίματος αυτής της ομάδας.
Η διαδικασία ανάλυσης του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος της ομάδας στον οργανισμόπεριλαμβάνει τον προσδιορισμό της δομής του κλίματος και των μορφών εκδήλωσής του, τις αποχρώσεις της επιρροής του κλίματος σε πτυχές της ζωής της ομάδας, μεμονωμένων μελών της κοινότητας. Λαμβάνουν υπόψη όχι μόνο τις ιδιαιτερότητες, αλλά και τις μορφές της κλιματικής επιρροής. Το κλίμα καθορίζεται από το στοιχείο των σχέσεων - αποτελούν τη βάση για το υπό εξέταση φαινόμενο. Συγκεκριμένα, είναι δυνατό να αξιολογηθεί η σχέση μέσα από συνδέσεις, αμοιβαίες ενέργειες, την επιρροή των προσώπων μεταξύ τους. Λαμβάνουν υπόψη τις εκδηλώσεις των σχέσεων, τις διαδικασίες γνώσης και αποδοχής που βασιλεύουν στην ομάδα. Όλες αυτές οι μορφές είναι οι αποχρώσεις της υλοποίησης των κοινωνικών δράσεων. Μέσω αυτών η συνεργασία και η εχθρότητα, ο ανταγωνισμός και η συμφωνία μεταξύ των συμμετεχόντων γίνονται πραγματικότητα. Αυτές οι μορφές επιτρέπουν την εμφάνιση της συνοχής, του μη κομφορμισμού και άλλων πτυχών.
Σχετικά με τις σχέσεις
Το κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα που διαμορφώνεται μέσα από σχέσεις σε έναν εκπαιδευτικό οργανισμό, εμπορικό, κρατικό και οποιονδήποτε άλλο είναι αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασης βασικών παραγόντων. Ο κατάλογός τους περιλαμβάνει κοινωνικές σχέσεις, μέσω των οποίων οι σχέσεις μεταξύ των προσώπων αποκαλύπτονται σε πτυχές της οικονομίας, της πολιτικής, της ηθικής και των νομικών κανόνων. Τέτοιες κοινωνικές σχέσεις είναι χαρακτηριστικές των ατόμων που είναι ενωμένα σε μια συγκεκριμένη ομάδα και επηρεάζουν πάντα το κλίμα ως σύνολο.
Σε μεγάλο βαθμό, η διαμόρφωση οφείλεται στις διαπροσωπικές σχέσεις. Συνδέονται με κοινωνικές, ψυχολογικές μορφές που υλοποιούν σχέσεις στην κοινωνία μέσω της αλληλεπίδρασης, της ομαδικής εργασίας. Από πολλές απόψεις, η φύση τέτοιων σχέσεων εξαρτάται από τις λειτουργίες της ομάδας, τις συνθήκες της δραστηριότητάς της. Οι διαπροσωπικές σχέσεις δεν είναι μόνοβιομηχανικές, αλλά και οικιακές συνθήκες. Είναι χαρακτηριστικά των οικογενειών.
Σύστημα ρόλων κατάστασης
Αυτό το φαινόμενο είναι μια σημαντική πτυχή που πρέπει να λαμβάνεται υπόψη κατά την ανάλυση του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος στην ομάδα του οργανισμού. Ορισμένες αποχρώσεις αλληλεπίδρασης εμφανίζονται και πραγματοποιούνται μέσω του συστήματος καθεστώτος-ρόλων των συνδέσεων και των σχέσεων μέσα στην ομάδα. Τέτοιες σχέσεις επισημοποιούνται μέσω μιας δομής εργασίας που υιοθετείται από τη διοίκηση του ομίλου. Αυτή η ενοποίηση σάς επιτρέπει να ρυθμίζετε επιλογές για έλεγχο, κυρώσεις, καθώς και να παρακολουθείτε μεμονωμένες ενέργειες, ενέργειες μελών της ομάδας. Το σύστημα καθεστώτος-ρόλων εξαρτάται από μια ιεραρχία δικαιωμάτων διοίκησης, μια πυραμίδα καθηκόντων που ενυπάρχουν σε διαφορετικές θέσεις και στους υπαλλήλους τους.
Πιθανή εμφάνιση σχέσεων ρόλων μεταξύ ατόμων. Σε οποιαδήποτε ομάδα, τέτοιες σχέσεις είναι επισημοποιημένες και όχι επισημοποιημένες. Τα άτυπα εμφανίζονται συνήθως αυθόρμητα και δεν καθορίζονται από τις συνθήκες και τα πρότυπα ομαδικής χορήγησης ή εξαρτώνται από αυτά σε μικρό βαθμό. Οφείλονται σε ατομικές κλίσεις. Μια σημαντική πτυχή της ανάλυσης αυτού του φαινομένου είναι ο προσδιορισμός της συσχέτισης των άτυπων, επίσημων σχέσεων ρόλων.
Σχετικά με τους κανόνες ανάλυσης
Το κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα μιας ομάδας σε έναν οργανισμό αναλύεται αξιολογώντας ποια είναι η κανονικοποιημένη εσωτερική επίσημη δομή. Αυτό μπορεί να καλύπτει ολόκληρο το φάσμα των καταστάσεων παραγωγής ή μόνο ένα μέρος αυτού. Συχνά αυτήισχύει μόνο για περιπτώσεις στις οποίες είναι απαραίτητο να ανταποκριθεί γρήγορα, να συντονιστούν γρήγορα οι δραστηριότητες. Στην περίπτωση αυτή, οι άτυπες σχέσεις κρύβουν τις αδυναμίες της διοικητικής δομής και «καλύπτουν» τα προβλήματα των εργασιακών σχέσεων.
Οι θετικές άτυπες σχέσεις μεταξύ των ατόμων σε μια ομάδα μπορεί να έχουν θετικό αντίκτυπο στις σχέσεις γενικά, καθώς το κλίμα εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη συναισθηματική κατάσταση όλων των συμμετεχόντων. Καθορίζεται από τα ισχύοντα ηθικά πρότυπα, την ηθική, την επικοινωνία των μελών της ομάδας, την αλληλεπίδρασή τους. Ως αποτέλεσμα, το κλίμα είναι ευρύτερο από τις απλές σχέσεις παραγωγής, ενώ κανονιστικά τέτοιες σχέσεις λειτουργούν ως στοιχείο, μέρος της συνολικής δομής του κλίματος.
Κλιματικά σχήματα
Γνωρίζοντας τους παραπάνω παράγοντες που επηρεάζουν το κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα του οργανισμού, έχοντας κατανόηση των εκδηλώσεων, μπορούμε να περιγράψουμε το κλίμα ως ένα συνδυασμένο φαινόμενο που περιλαμβάνει διάφορες πτυχές. Οι κλιματικές συνθήκες πραγματοποιούνται μέσω της στάσης στην εργασία, της ευημερίας του ατόμου που συμμετέχει στην ομάδα. Αυτό συνδέεται συχνά με τις δυνατότητες και τις ικανότητές του, τις συνθήκες, τις ευκαιρίες για την υλοποίησή τους. Το κλίμα διαμορφώνεται από παράγοντες που σχετίζονται με τη στάση απέναντι στους ανθρώπους. Εμφανίζεται ως αποτέλεσμα της κοινής εργασίας προσώπων, γίνεται ορατή στην ανάλυση συλλογικών δραστηριοτήτων, μεθόδων και ενεργειών μεμονωμένων συμμετεχόντων. Για την ανάλυση του κλίματος, είναι απαραίτητο να προσδιοριστούν τα χαρακτηριστικά συμπεριφοράς, οι τρόποι, οι ιδιαιτερότητες της επικοινωνίας και ορισμένες υποκειμενικές μορφές επίδειξης.επιπτώσεις του κλίματος στην ομάδα.
Η διαμόρφωση ενός ευνοϊκού κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος σε έναν οργανισμό εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των παραγόντων της ομάδας. Υπάρχουν κλιματικές εκδηλώσεις που ταξινομούνται ως ομαδικές εκδηλώσεις. Αυτό περιλαμβάνει τη συνοχή της ομάδας και την τάση της για σύγκρουση, την ικανότητα των ανθρώπων να συνεργάζονται, τη συμβατότητά τους, την ενότητα των πεποιθήσεων. Κάθε μορφή είναι ένας καθρέφτης της σχέσης μεταξύ των ατόμων. Όταν σχεδιάζετε να εξερευνήσετε μια τέτοια μορφή, είναι απαραίτητο να λάβετε υπόψη τη σύνδεση των δομικών στοιχείων, τη διαφοροποίηση της ομάδας, την οργάνωσή της, τη λειτουργικότητα και τη δομή ρόλων. Κατά την εξέταση του κλίματος, πρέπει να αξιολογηθεί πόσο ταιριάζουν οι άτυπες, επίσημες δομές, όπως η σχέση μεταξύ των διευθυντών, των επικεφαλής ειδικών και των υποκαταστατών τους. Είναι απαραίτητο να μελετηθεί ο όγκος της αμοιβαίας εργασίας, πόσο εντατικά επικοινωνούν τα μέλη της ομάδας, ποια είναι η εσωτερική διαφοροποίηση του ρόλου, εάν υπάρχουν ζώνες άνεσης, τι είδους αλληλεπίδραση προκαλεί συγκρούσεις. Ο ερευνητής εφιστά την προσοχή στο στυλ διαχείρισης και τις επιπτώσεις του στο κλίμα, στις ζώνες ανάπτυξης του ομίλου.
Εξερεύνηση πτυχών
Η ανάλυση περιλαμβάνει την προετοιμασία μιας πρόβλεψης σταθερότητας, τον προσδιορισμό των προσωπικών παραμέτρων του διευθυντικού προσωπικού, τις σχέσεις μεταξύ των διευθυντών. Τα χαρακτηριστικά της διαχείρισης του κοινωνικο-ψυχολογικού κλίματος ενός οργανισμού απαιτούν λεπτομερή μελέτη των αποχρώσεων των σχέσεων μεταξύ των ομάδων, καθώς το κλίμα μιας τέτοιας αλληλεπίδρασης επηρεάζει το εσωτερικό. Μπορεί να υπάρχουν συγκρούσεις μεταξύ ομάδων μέσα σε έναν οργανισμό ή μεταξύ πολλών οργανισμών. Ως μέρος της ανάλυσης του ορισμού των μεθόδων διαχείρισης, είναι απαραίτητο να μελετηθούν,ποια είναι τα κίνητρα, οι ζώνες σύγκρουσης και η συνεργασία με αυτά με περισσότερες λεπτομέρειες.
Είναι σημαντικό να αναλύσουμε πόσο οι αλληλεπιδράσεις των διευθυντών επηρεάζουν το κλίμα εντός της ομάδας. Σκεφτείτε ότι η σχέση των ηγετών μπορεί να αλλάξει την ψυχολογική κατάσταση στην κοινωνία. Αυτό επηρεάζει την πνευματική αμοιβαία εργασία, την επικοινωνία του προσωπικού. Δεν είναι λιγότερο σημαντικός ο σχηματισμός ενός γενικευμένου σχήματος και ο προσδιορισμός των βασικών παραμέτρων της τάσης.
Παρατηρείται ένα ευνοϊκό κοινωνικο-ψυχολογικό κλίμα σε έναν οργανισμό με επαρκή βαθμό κορεσμού της επικοινωνίας. Σημαντικές πτυχές είναι η τεχνολογική αμοιβαία εργασία, η οργανωτική αλληλεπίδραση, οι κοινές δραστηριότητες, η ενεργός συνεργασία. Αφού αναλύσουμε όλες αυτές τις παραμέτρους, μπορεί κανείς να σχηματίσει άποψη για τις βασικές εκδηλώσεις του κλίματος μέσα σε έναν συγκεκριμένο κοινωνικό οργανισμό.
Διαχείριση
Σε σχέση με το κλίμα ενός κοινωνικού οργανισμού, διαχείριση σημαίνει να επηρεάζεις βασικές πτυχές της εργασίας των μελών της ομάδας. Η ευθύνη ανήκει στον διευθυντή. Συνιστάται ανάλυση τριών σταδίων. Αρχικά, αξιολογούνται τα χαρακτηριστικά των συμμετεχόντων στην κοινωνική οργάνωση, μελετάται το κλίμα, προσδιορίζονται κοινωνικές, επαγγελματικές, δημογραφικές ιδιότητες, λαμβάνοντας υπόψη το στυλ ηγεσίας και τη θέση των συμμετεχόντων σε σχέση με το διοικητικό προσωπικό. Στη συνέχεια, το διευθυντικό προσωπικό μαθαίνει μόνο του και διδάσκει στους εργαζόμενους την κουλτούρα προκειμένου να διορθώσει τις ψυχολογικές συμπεριφορές και να βελτιώσει το κλίμα. Το τρίτο βήμα περιλαμβάνει την εκπαίδευση των ηγετών για την εξάλειψη των ατελειών.στιλ διοίκησης και τον καθορισμό της θέσης του ηγέτη σε σχέση με την ομάδα. Ταυτόχρονα, οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται στα βασικά της πολιτισμικής αλληλεπίδρασης μέσα σε έναν κοινωνικό οργανισμό.
