Ποιος, γενικά, χρειάζεται αυτή την ευγνωμοσύνη για το έργο; Πώς είναι, για ποιον και από ποιον, και σε ποια εκδήλωση - αφηρημένη ή συγκεκριμένη; Ή είναι μια μάλλον ασαφής έννοια για εμάς; Ας μιλήσουμε εδώ για το τι σημαίνει να ευχαριστείς έναν υπάλληλο για μια καλή δουλειά.
Σύστημα κινήτρων
Ας ξεκινήσουμε με το γεγονός ότι κάθε σωστός ηγέτης γνωρίζει ότι για επιτυχημένη δουλειά, οι καλοί υπάλληλοι πρέπει να προστατεύονται και να αγαπιούνται, να ενθαρρύνονται τακτικά - οικονομικά και μη. Πολλές προηγμένες εταιρείες δημιουργούν ένα ολόκληρο σύστημα κινήτρων των εργαζομένων: μπόνους, τιμητικό συμβούλιο, εταιρικές συγκεντρώσεις τις Παρασκευές, εορτασμοί γενεθλίων συναδέλφων σε βάρος της εταιρείας. Η δημιουργία ενός τέτοιου συστήματος θα απαιτήσει λίγη φαντασία και επιδεξιότητα από το αφεντικό!
Πίνακας αποτελεσμάτων
Νωρίτερα, στη σοβιετική εποχή, θα έλεγε κανείς, το όνειρο ενός εργάτη ήταν να είναι στο τιμητικό κατάλογο. Για τον ήρωα που υπερεκπλήρωσε το σχέδιο, μια όμορφη φωτογραφία σε αυτήν έμοιαζε με τη δημοσίευση στον Τύπο (η οποία εκλήφθηκε επίσης ως κίνητρο, ως ευγνωμοσύνη για το έργο). Έτσιδόθηκε στο άτομο να καταλάβει: δουλέψατε καλά - το έργο σας σημειώνεται, είμαστε περήφανοι για εσάς. Εάν είναι κακό: περπατάτε, πίνετε, χούλιγκαν - για αυτήν την περίπτωση υπήρχαν οι λεγόμενοι "μαύροι" πίνακες, όπου κρεμάστηκαν φωτογραφίες των καβγατζήδων για εκπαιδευτικούς σκοπούς. Υπήρχε και δημόσιο δικαστήριο, όπου εξετάστηκαν τα παραπτώματα των ανάξιων, εκδόθηκαν επιπλήξεις. Και παρ' όλο τον σουρεαλισμό αυτού που συνέβαινε (κατά τη γνώμη ενός σύγχρονου), όλα λειτούργησαν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, δηλαδή πολύ αποτελεσματικά.
Ευχαριστήρια επιστολή
Μπορείτε επίσης να εκφράσετε την ευγνωμοσύνη σας για το έργο γραπτώς. Γι' αυτό είναι η ευχαριστήρια επιστολή. Σας επιτρέπει να εκφράσετε ευγνωμοσύνη στον υπάλληλο για την καλή εκτέλεση της εργασίας, της εργασίας, του αιτήματος που του δόθηκε. Η μορφή του εγγράφου δεν ορίζεται αυστηρά από το νόμο. Επομένως, ο διευθυντής το συντάσσει σε οποιαδήποτε μορφή, κατά προτίμηση σε ένα όμορφο επιστολόχαρτο.
Δείγμα επιστολής εκτίμησης εργασίας:
- Στην αρχή της επιστολής, γράψτε το όνομα του υπαλλήλου στον οποίο εκφράζονται ευγνωμοσύνη.
- Ακολουθεί το κείμενο της επιστολής ευγνωμοσύνης.
- Υπογραφή της διοίκησης, θέση ευχαριστήρου, σφραγίδα (για σταθερότητα).
Εταιρική υποκουλτούρα
Ομαδικό πνεύμα, εταιρικό πνεύμα είναι ένας άλλος τρόπος έκφρασης ευγνωμοσύνης στους συναδέλφους για τη δουλειά τους. Είναι παρεμβατικό μερικές φορές, μερικές φορές συνορεύει με τη βία, αλλά πολύ αποτελεσματικό! Και εξακολουθεί να είναι ένα από τα πιο δημοφιλήτρόπους μη υλικών κινήτρων. Οι εργαζόμενοι συγκεντρώνονται για προπονήσεις, μερικές φορές ακόμη και παρά τη θέλησή τους, αναγκάζονται να πάνε μαζικά πολιτιστικά ταξίδια, όλες οι αξέχαστες ημερομηνίες του ημερολογίου γιορτάζονται σε μεγάλη κλίμακα. Αρέσει σε πολλούς, ειδικά στους αρχάριους. Νιώθεις πραγματικό μέλος μιας καλής και φιλικής ομάδας. Μετά το συνηθίζεις και μερικές φορές γίνεται απλώς θλιβερό και βαρετό.
Βραβείο ως ευγνωμοσύνη για την εργασία
Παρά όλα τα παραπάνω, το πιο δημοφιλές κίνητρο εξακολουθεί να είναι ένα μπόνους μετρητών. Για πολλούς, η ευτυχία βρίσκεται στο κάτω μέρος του φακέλου. Σε όλους αρέσει αυτό το μπόνους μισθού! Εξαίρεση αποτελούν ίσως οι ιδιοκτήτες υψηλά αμειβόμενων ειδικοτήτων. Υποφέρουν, για παράδειγμα, λόγω του γεγονότος ότι δεν έγιναν κατανοητοί, υποτιμημένοι, δεν τους ανατέθηκε κανένα ενδιαφέρον, φωτεινό έργο. Αυτές οι λεπτές ψυχές απαιτούν ιδιαίτερη προσοχή από την ηγεσία.
Αλλαγή, ανακούφιση από το άγχος
Αλλάξτε την κατάσταση από επαγγελματική σε ανεπίσημη, ανακουφίστε από το άγχος, χαλαρώστε χωρίς να φύγετε από το γραφείο - είναι πολύ πραγματικό. Και μάλιστα της μόδας. Ορισμένες εταιρείες εξοπλίζουν τώρα τα γραφεία με τη μέγιστη άνεση για τους εργαζόμενους. Υπάρχουν απαραίτητα δωμάτια ανάπαυσης, αίθουσες παιχνιδιών. Η ιδέα είναι μια αλλαγή, μια αλλαγή σκηνικού, έστω και για λίγα λεπτά, ώστε αργότερα να συνεχίσετε να εργάζεστε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά. Κάντε το έτσι ώστε να θέλετε να έρθετε και να μην θέλετε να φύγετε! Γιατί να μην σας ευχαριστήσω για τη δουλειά σας; Οκτώ, μερικές φορές δέκα ώρες της εργάσιμης ημέρας δεν θα είναι τόσο αποτελεσματικές εάν οι εργαζόμενοι δεν μπορούν να αλλάξουν την προσοχή τους, αλλάξουν την κατάσταση σε περισσότερεςευχάριστο, λιγότερο επίσημο. Αυτό ονομάζεται επίσης κίνητρο ψυχαγωγίας.
Δημόσιες κριτικές
Μπορείτε να εφαρμόσετε στην εταιρεία τη συλλογή ηλεκτρονικών σχολίων από υπαλλήλους για τους συναδέλφους τους. Όλα τα μηνύματα μπορούν να τοποθετηθούν σε ελεύθερη πρόσβαση, δημόσια. Ευγνωμοσύνη και ενθάρρυνση, μομφή. Ένα τέτοιο σύστημα είναι ένα καλό εργαλείο για τη συλλογή πληροφοριών για μετέπειτα ευγνωμοσύνη για την εργασία.
Ακολουθούν μερικές ακόμη ιδέες για να πείτε "ευχαριστώ" στους ανθρώπους για τη δουλειά τους:
- Επιβραβεύστε τον εργαζόμενο δημόσια. Αυτό δημιουργεί ένα υγιές πνεύμα ανταγωνισμού και ανταγωνισμού μεταξύ των συναδέλφων.
- Δώστε δώρα έκπληξη στους υπαλλήλους σας για να γιορτάσετε την καλή σας διάθεση.
- Αν δεν έχετε την οικονομική δυνατότητα να πληρώσετε ένα μπόνους σε έναν υπάλληλο, δώστε του, για παράδειγμα, μια απρογραμμάτιστη ημέρα άδειας ή διακοπές.
- Αφήστε τον εαυτό σας να δώσει στους υποδειγματικούς υπαλλήλους ένα πιο ευέλικτο πρόγραμμα εργασίας.
- Αντί για χρηματικό έπαθλο, δώστε ένα μπόνους: μια συνδρομή σε αθλητικό σωματείο, ένα φυλλάδιο σε ένα εστιατόριο, κάποιο πιστοποιητικό για ένα δώρο.
- Κανονίστε κάποιο είδος αθλητικής εκδρομής: ποδηλασία, καρτ, μπόουλινγκ, ποδόσφαιρο - που είναι πλέον δημοφιλές. Δεν θα είναι απλώς διακοπές, αλλά επιθυμία για αθλητική νίκη και ανταγωνισμό. Στα ομαδικά παιχνίδια εκδηλώνεται ιδιαίτερα το εταιρικό πνεύμα. Μπορείτε, για παράδειγμα, να παίξετε ποδόσφαιρο με συναδέλφους από άλλο οργανισμό.
- Πληρωμή μπόνους σε όσους παρακολουθούν τακτικά την υγεία τους, δεν αρρωσταίνουν και επομένως παραμένουν πιο αποτελεσματικοί. Το να είσαι υγιής έχει κύρος!
- Σε ορισμένες εταιρείες, συνηθίζεται όχι μόνο να επιβραβεύονται οι καλύτεροιεργάτες, αλλά και χαριτολογώντας τιμωρούν τους χειρότερους. Τα βραβεία για τον τίτλο του τύπου "silver galosh" θα ζωντανέψουν σημαντικά την αίσθηση του χιούμορ των συναδέλφων και θα τονώσουν την περαιτέρω εργασία.
- Φροντίστε τις οικογένειες των εργαζομένων. Οργανώνουν καλοκαιρινές διακοπές για τα παιδιά τους. Αυτά μπορεί να είναι κουπόνια για μια καλοκαιρινή κατασκήνωση υγείας ή ένα σανατόριο.
- Γενικά, υπάρχουν πολλοί περισσότεροι τρόποι για να παρακινήσετε την εργασία και την ευγνωμοσύνη για την εργασία. Αυτό περιλαμβάνει προνομιακή ιατρική ασφάλιση (δώστε δωρεάν ασφαλιστήριο συμβόλαιο) και εισιτήρια για μια συναυλία του αγαπημένου σας καλλιτέχνη, για μια παράσταση σε θέατρο ή όπερα. Ένας έξυπνος ηγέτης θα είναι πάντα «έφιππος» και θα επινοεί κάτι νέο για τους συναδέλφους του. Βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας αισθάνονται άνετα όχι μόνο στην εργασία, αλλά και στη χαλάρωση. Για να τους κάνω να θέλουν να έρθουν στη δουλειά και να μην θέλουν να την αφήσουν.
