Λένε ότι για να δείξει ένας άνθρωπος το αληθινό του πρόσωπο, πρέπει να είναι προικισμένος με τουλάχιστον λίγη δύναμη. Στην πραγματικότητα, έτσι λειτουργεί. Συχνά, αξιωματούχοι της πόλης και εκπρόσωποι διαφόρων τμημάτων, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, έχουν το λεγόμενο σύνδρομο φύλακα. Ως εκ τούτου, υπάρχει κατάφωρη παραβίαση των δικαιωμάτων των καταναλωτών, του αστικού κώδικα και των δικαιωμάτων των κατοίκων της Ρωσίας. Οι εργαζόμενοι του δημοφιλούς καναλιού πρόσφεραν τη δική τους προσέγγιση για την επίλυση σύνθετων καθημερινών προβλημάτων. Για να βοηθήσουν τους απλούς Ρώσους πολίτες, κυκλοφόρησαν ένα έργο που ονομάζεται "Test Call" (NTV). Πώς να κάνετε αίτηση και να γίνετε μέλος αυτού του προγράμματος - θα σας πούμε περαιτέρω.
Σύντομα για το τηλεοπτικό έργο "Test Call"
Το
"Test Call" είναι μια εβδομαδιαία εκπομπή, το πρώτο επεισόδιο της οποίας ξεκίνησε στις 30 Αυγούστου 2014. Δημοσιεύεται τα Σάββατα.
Σύμφωνα με τους δημιουργούς του έργου, σκοπός της ανάπτυξής του ήταν η καταπολέμηση της αδικίας κατά των πιο ευάλωτων τμημάτων του πληθυσμού: βετεράνων του Β' Παγκοσμίου Πολέμου, ατόμων με αναπηρίες,πολύτεκνοι γονείς, ορφανά κ.λπ. Είναι αυτοί που, όπως δείχνει η πρακτική, αντιμετωπίζουν τις περισσότερες φορές την απόλυτη αγένεια και την άγνοια των προβλημάτων των πολιτών. Έτσι, ένα από τα πρώτα καθήκοντα που κατάφεραν να λύσουν οι διοργανωτές του έργου αφορούσε τα στεγαστικά προβλήματα ενός βετεράνου του Β' Παγκοσμίου Πολέμου.
«Μας πλησίασε ένας ηλικιωμένος που οδηγήθηκε σε απόγνωση από τους τοπικούς γραφειοκράτες. Δεν υπήρχε νερό, θέρμανση και φυσικό αέριο στο σπίτι του, η στέγη είχε διαρροή και κατέρρευσε », δήλωσαν δημοσιογράφοι και επικεφαλής του έργου Control Call (NTV). Πώς να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους του, θα το πούμε λίγο αργότερα. Χάρη στην παρέμβαση του Τύπου και του προσωπικού του τηλεοπτικού καναλιού, το πρόβλημα λύθηκε. Ως αποτέλεσμα, οι υπάλληλοι, στους οποίους απευθύνθηκε επανειλημμένα και ανεπιτυχώς ο συνταξιούχος, αναγκάστηκαν να διορθώσουν όλες τις ελλείψεις τους στον αέρα.
Σύνθεση των παρουσιαστών του έργου "Test call"
Οι κεντρικοί χαρακτήρες του έργου είναι τέσσερις μεγαλόσωμοι άντρες αθλητικής κατασκευής, με «ατσάλινους μύες και παγωμένο βλέμμα» και μια εύθραυστη και σίγουρη γυναίκα - η δικηγόρος Maria Matveeva. Ταυτόχρονα, είναι δικηγόρος που εργάζεται στο δικηγορικό γραφείο Matveeva and Partners.
Είναι επίσης γνωστό ότι στις πρώτες εκδόσεις του προγράμματος "Test Call" (NTV, πώς να επικοινωνήσετε με το πρόγραμμα, μπορείτε να μάθετε σε αυτό το άρθρο), ένας επαγγελματίας γυμναστής γυναικών Valery Loktionov συμμετείχε άμεσα.
Ποιο είναι το νόημαέργο "Δοκιμαστική κλήση";
Η ουσία του τηλεοπτικού έργου είναι η εξής: πρώτον, ένα άτομο που έχει προβλήματα με τους δημοσίους υπαλλήλους απευθύνεται στους εκπροσώπους του καναλιού. Στη συνέχεια, η ομάδα έργου εξετάζει το υλικό για την υπόθεση του πολίτη, συμπεριλαμβανομένων των νομοθετικών πράξεων και άλλων εγγράφων. Μετά από αυτό, το κινηματογραφικό συνεργείο, μαζί με δημοσιογράφους και παρουσιαστές, και συχνά με τα ίδια τα «θύματα», φεύγει για το αρμόδιο τμήμα, οι εκπρόσωποι του οποίου ενήργησαν (κατά το θύμα) παράνομα. Στη συνέχεια, θα μιλήσουμε για το πώς λειτουργεί το πρόγραμμα Check Call (NTV), πώς να υποβάλετε αίτηση στο Νοβοσιμπίρσκ και σε άλλες πόλεις της Ρωσικής Ομοσπονδίας εάν είναι απαραίτητο.
Πώς βοηθά η εκπομπή στην καταπολέμηση της αδικίας;
Είναι γνωστό ότι σχεδόν στο 99% των περιπτώσεων, το τηλεοπτικό πρόγραμμα "Test Call" (NTV) βοηθά στην επίλυση προβλημάτων με αξιωματούχους και επικεφαλής διαφόρων υπηρεσιών και τμημάτων. Πώς να εφαρμόσει? Ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση και οι τρόποι επικοινωνίας με τους εκπροσώπους του έργου θα αναφέρονται παρακάτω. Για παράδειγμα, οι παρουσιαστές του προγράμματος κατάφεραν να λύσουν το πρόβλημα ενός μικρού αγοριού από την περιοχή Tver που έπασχε από εγκεφαλική παράλυση. Ο μικρός υποβλήθηκε σε πολλές σύνθετες επεμβάσεις στα πόδια του και για την τελική αποκατάσταση χρειάστηκε ασκήσεις φυσιοθεραπείας με καθημερινές προπονήσεις σε ειδικό ποδήλατο γυμναστικής. Ωστόσο, οι τοπικοί αξιωματούχοι αρνήθηκαν τη μητέρα του αγοριού για μεγάλο χρονικό διάστημα, επικαλούμενοι διάφορους λόγους.
Το πρόβλημα λύθηκε μόνο αφού η μητέρα του παιδιού ήρθε για βοήθεια στο τηλεοπτικό έργο "Test Call" (NTV). Πώς να επικοινωνήσετε, να γράψετε ή να τηλεφωνήσετε, σκέφτηκε η ηρωίδα αυτής της ιστορίαςγια πολύ καιρό, μέχρι που ένας φίλος μίλησε για τις δυνατότητες ενός τηλεοπτικού έργου σε εθνικό επίπεδο.
Σε κάθε πρόγραμμα μπορείτε να δείτε τρεις τέτοιες ιστορίες που δεν είναι φανταστικές. Αυτοί είναι πραγματικοί ήρωες, προβλήματα και ζωντανή, μερικές φορές πολύ δυσάρεστη, επικοινωνία με αξιωματούχους διαφόρων επιπέδων.
"Δοκιμαστική κλήση" (NTV): πώς να κάνετε αίτηση
Κάθε Ρώσος που έχει αρνηθεί τη βοήθεια από εκπροσώπους διαφόρων τμημάτων μπορεί να υποβάλει αίτηση στο πρόγραμμα "Test Call". Στην περίπτωση αυτή παραβιάστηκαν τα δικαιώματα του αιτούντος. Για να γίνετε συμμετέχων στο πρόγραμμα, απλώς καλέστε την τηλεφωνική γραμμή: +7 (495) 72-5555-2.
Μπορείτε να μπείτε στο έργο "Test call", NTV (τρόπος επικοινωνίας: γράψτε μια επιστολή ή κλήση) συμπληρώνοντας μια ειδική φόρμα στον επίσημο ιστότοπο του έργου. Σε αυτήν τη φόρμα σχολίων, πρέπει να καθορίσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Όνομα;
- email;
- αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας (για επικοινωνία);
- όνομα παραλήπτη (διαχειριστής);
- το θέμα της προσφυγής και ένα σύντομο μήνυμα με την πιο προσιτή παρουσίαση της κατάστασης·
- εισαγάγετε μυστικό κωδικό και στείλτε.
Ποιες είναι οι μέθοδοι επικοινωνίας με αξιωματούχους;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι κύριοι "ειδικοί" της τηλεοπτικής εκπομπής "Test Call", NTV (τρόπος υποβολής αίτησης, κριτικές σχετικά με το πρόγραμμα μπορείτε να βρείτε εδώ) συμπεριφέρονται στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας. Αναφέρονται σε τρέχοντες λογαριασμούς και άλλασημαντικά έγγραφα.
Είναι ενδιαφέρον ότι ορισμένοι αξιωματούχοι απλά δεν μπορούν να αντέξουν την ηθική και ψυχολογική πίεση των ηγετών του έργου. Προσπαθούν όχι μόνο να εγκαταλείψουν γρήγορα τις εγκαταστάσεις, όπου εισέρχονται υπάλληλοι της τηλεοπτικής εταιρείας NTV για να διευκρινίσουν τις συνθήκες, αλλά και μερικές φορές τραπούν σε φυγή.
Πολύ λιγότερο συχνά (αλλά όχι χωρίς αυτό) οι «αυθεντικοί» εξωτερικά οικοδεσπότες της εκπομπής πρέπει να τσακωθούν κυριολεκτικά, προστατεύοντας τη μοναδική γυναίκα Maria Matveeva, την κάμερα και τα δικά τους κεφάλια. Για παράδειγμα, αυτό ακριβώς συνέβη στις 26 Νοεμβρίου 2014. Κατά τη διάρκεια των γυρισμάτων ενός από τα επεισόδια στην πόλη του Όρενμπουργκ, τα μέλη του κινηματογραφικού συνεργείου αναγκάστηκαν να πολεμήσουν την υπερβολικά ενεργή και επιθετική ασφάλεια στη διοίκηση στη λεωφόρο Pobedy, 24. Ήταν επίσης δυνατό να επιλυθεί αυτή η κατάσταση στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας, καθώς και με τη βοήθεια δημοσιογράφων από τοπικά τηλεοπτικά κανάλια, αστυνομικών.
Πρέπει να χρησιμοποιήσω την ομάδα "Δοκιμαστική κλήση";
Πριν καλέσετε ή όχι την εντολή μεταφοράς "Test Call", σας συνιστούμε να μελετήσετε πρώτα μερικές σειρές του έργου. Και τότε είναι λογικό να επικοινωνείτε με συγγενείς, γείτονες και γνωστούς που συμμετείχαν στο παρελθόν στο πρόγραμμα. Μπορείτε να διαβάσετε κριτικές. Για παράδειγμα, ορισμένοι χρήστες του Διαδικτύου πιστεύουν ότι αυτό είναι ένα απαραίτητο και πολλά υποσχόμενο έργο που δημιουργήθηκε για να βοηθήσει τους απλούς ανθρώπους. Άλλοι ισχυρίζονται ότι οι ραδιοτηλεοπτικοί φορείς βοηθούν:
- επίλυση διενέξεων με αξιωματούχους;
- βρείτε πηγές χρηματοδότησης ακόμα και σε δύσκολες καταστάσεις;
- αξιολογήστε την πραγματική εικόνα μεταξύ των αξιωματούχων και άλλωναρχές;
- για αποκατάσταση της δικαιοσύνης σε κοινωνικά απροστάτευτα τμήματα του πληθυσμού (επιστροφή διαμερίσματος, βελτίωση των συνθηκών διαβίωσης) κ.λπ.
Τι λένε οι άνθρωποι για το έργο;
Κάποιοι βρίσκουν στη συμπεριφορά της ηγετικής ανακρίβειας και αγένειας. Άλλοι επαινούν την ειλικρίνεια και την πολιτική ορθότητα. Κάποιοι θεωρούν ότι η δουλειά του κινηματογραφικού συνεργείου είναι «σκηνοθετημένη παράσταση» κλπ. Με μια λέξη, τόσες απόψεις υπάρχουν. Αλλά γενικά, το έργο φέρνει θετικά συναισθήματα και ανάμεικτα συναισθήματα χαράς.
