Συχνά συμβαίνει ότι οι άνθρωποι προσπαθούν να εξηγήσουν την περίεργη ή προκλητική συμπεριφορά ενός άλλου ατόμου, με βάση τη δική τους αντίληψη για την όλη κατάσταση. Όταν συμβαίνει αυτό, το άτομο απλώς ερμηνεύει την πράξη και τα κίνητρά της σαν να την είχε κάνει μόνος του.
Ψυχολογική υποκατάσταση
Μια τέτοια ψυχολογική υποκατάσταση ηθοποιών έχει ένα περίπλοκο όνομα στην ψυχολογία - περιστασιακή απόδοση. Αυτό σημαίνει ότι κάποιος δεν έχει επαρκείς πληροφορίες για την κατάσταση ή για το άτομο που εμφανίζεται σε αυτήν την κατάσταση, και ως εκ τούτου προσπαθεί να εξηγήσει τα πάντα από τη δική του οπτική γωνία. Η περιστασιακή απόδοση υπονοεί ότι ένα άτομο «βάζει τον εαυτό του στη θέση του άλλου» λόγω έλλειψης άλλων τρόπων για να εξηγήσει την τρέχουσα κατάσταση. Φυσικά, μια τέτοια ερμηνεία των κινήτρων συμπεριφοράς είναι συχνά λανθασμένη, γιατί κάθε άτομο σκέφτεται με τον δικό του τρόπο και είναι σχεδόν αδύνατο να «δοκιμάσετε» τον τρόπο σκέψης σας σε άλλο άτομο.
Η εμφάνιση της θεωρίας απόδοσης στην ψυχολογία
Η έννοια της «αιτιατικής απόδοσης» στην ψυχολογία εμφανίστηκε όχι πολύ καιρό πριν - μόνο στα μέσα του 20ού αιώνα. Εισήχθη από τους Αμερικανούς κοινωνιολόγους Harold Kelly, Fritz Haider και Lee Ross. Αυτή η έννοια όχι μόνο έχει γίνει ευρέως διαδεδομένη, αλλά απέκτησε και τη δική της θεωρία. Οι ερευνητές πίστευαν ότι η αιτιολογική απόδοση θα τους βοηθούσε να εξηγήσουν πώς ο μέσος άνθρωπος ερμηνεύει ορισμένες αιτιακές σχέσεις ή ακόμα και τη δική του συμπεριφορά. Όταν ένα άτομο κάνει κάποιο είδος ηθικής επιλογής που οδηγεί σε ορισμένες ενέργειες, διεξάγει πάντα έναν διάλογο με τον εαυτό του. Η θεωρία απόδοσης προσπαθεί να εξηγήσει πώς γίνεται αυτός ο διάλογος, ποια είναι τα στάδια και το αποτέλεσμα, ανάλογα με τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά ενός ατόμου. Ταυτόχρονα, ένα άτομο, αναλύοντας τη συμπεριφορά του, δεν την ταυτίζει με τη συμπεριφορά αγνώστων. Είναι εύκολο να το εξηγήσεις: η ψυχή κάποιου άλλου είναι σκοτεινή, αλλά ο άνθρωπος γνωρίζει τον εαυτό του πολύ καλύτερα.
Ταξινόμηση απόδοσης
Κατά κανόνα, κάθε θεωρία προϋποθέτει την παρουσία ορισμένων δεικτών που είναι υποχρεωτικοί για τη λειτουργία της. Η περιστασιακή απόδοση, επομένως, συνεπάγεται την παρουσία δύο δεικτών ταυτόχρονα. Ο πρώτος δείκτης είναι ο παράγοντας συμμόρφωσης της εξεταζόμενης δράσης με τις λεγόμενες προσδοκίες κοινωνικού ρόλου. Για παράδειγμα, εάν ένα άτομο έχει πολύ λίγες ή καθόλου πληροφορίες για ένα συγκεκριμένο άτομο, τόσο περισσότερα θα εφεύρει και θα αποδώσει και τόσο περισσότερο θα πειστεί για το δίκιο του.
Ο δεύτερος δείκτης είναι η συμμόρφωση της συμπεριφοράς με το εξεταζόμενοπροσωπικότητα σε γενικά αποδεκτά πολιτιστικά και ηθικά πρότυπα. Όσο περισσότερους κανόνες παραβιάζει το άλλο άτομο, τόσο πιο ενεργή θα είναι η απόδοση. Το ίδιο ακριβώς φαινόμενο της «απόδοσης» εμφανίζεται στη θεωρία της απόδοσης τριών τύπων:
- προσωπική (η αιτιώδης σχέση προβάλλεται στο ίδιο το υποκείμενο που εκτελεί τη δράση);
- objective (ο σύνδεσμος προβάλλεται στο αντικείμενο στο οποίο απευθύνεται αυτή η ενέργεια);
- περιστασιακή (σύνδεσμος που αποδίδεται σε περιστάσεις).
Μηχανισμοί περιστασιακής απόδοσης
Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι ένα άτομο που μιλά για την κατάσταση "από έξω", χωρίς να συμμετέχει άμεσα σε αυτήν, εξηγεί τις ενέργειες άλλων συμμετεχόντων στην κατάσταση από προσωπική άποψη. Εάν συμμετέχει άμεσα στην κατάσταση, τότε λαμβάνει υπόψη την περιστασιακή απόδοση, δηλαδή πρώτα εξετάζει τις συνθήκες και μόνο μετά αποδίδει ορισμένα προσωπικά κίνητρα σε κάποιον.
Όντας ενεργοί συμμετέχοντες στην κοινωνία, οι άνθρωποι προσπαθούν να μην βγάζουν συμπεράσματα ο ένας για τον άλλον, βασιζόμενοι μόνο σε εξωτερικές παρατηρήσεις. Όπως γνωρίζετε, η εμφάνιση μπορεί συχνά να παραπλανεί. Γι' αυτό η περιστασιακή απόδοση βοηθά τους ανθρώπους να διατυπώσουν κάποια συμπεράσματα με βάση την ανάλυση των πράξεων των άλλων, «πέρασαν» από το φίλτρο της δικής τους αντίληψης. Φυσικά, τέτοια συμπεράσματα δεν είναι πάντα αληθινά, επειδή είναι αδύνατο να κρίνουμε ένα άτομο από μια συγκεκριμένη κατάσταση. Ο άνθρωπος είναι πολύ περίπλοκο πλάσμα για να μιλάμε γι' αυτόν τόσο εύκολα.
Γιατί η περιστασιακή απόδοση δεν είναι πάντακαλό
Υπάρχουν πολλά παραδείγματα στη λογοτεχνία και τον κινηματογράφο όπου τα περιστασιακά σφάλματα απόδοσης έχουν οδηγήσει στην καταστροφή ανθρώπινων ζωών. Ένα πολύ καλό παράδειγμα είναι η ταινία Atonement, όπου η μικρή πρωταγωνίστρια βγάζει ένα συμπέρασμα για έναν άλλο χαρακτήρα, βασιζόμενη μόνο στις ιδιαιτερότητες της αντίληψης των δικών της παιδιών για την κατάσταση. Ως αποτέλεσμα, οι ζωές πολλών ανθρώπων καταστρέφονται μόνο και μόνο επειδή κάτι παρεξήγησε. Οι πιθανές αιτίες που υποθέτουμε είναι πολύ συχνά εσφαλμένες, επομένως δεν είναι ποτέ δυνατό να μιλήσουμε για αυτές ως την απόλυτη αλήθεια, ακόμα κι αν φαίνεται ότι δεν υπάρχει αμφιβολία. Αν δεν μπορούμε να κατανοήσουμε ούτε τον εσωτερικό μας κόσμο, τι μπορούμε να πούμε για τον εσωτερικό κόσμο ενός άλλου ανθρώπου; Πρέπει να προσπαθήσουμε να αναλύσουμε αδιαμφισβήτητα γεγονότα και όχι τις δικές μας εικασίες και αμφιβολίες.
