Η Οικονομία είναι μια αρκετά περίπλοκη επιστήμη, η οποία απλώς βρίθει από άγνωστους και ακατανόητους όρους. Αυτό το άρθρο θα συζητήσει ποια είναι η ζήτηση των καταναλωτών; Αυτό το κριτήριο προκαλείται από την απαίτηση χρόνου. Είναι η γη, η εργασία και το κεφάλαιο που ενδιαφέρουν τους αγοραστές. Εξαιτίας αυτών των παραγόντων διαμορφώνεται η οικονομική επιλογή, η οποία πρέπει να ικανοποιεί τις ανθρώπινες ανάγκες σε επαρκείς ποσότητες.
Η καταναλωτική ζήτηση είναι το ποσό των τόκων σε εμπορεύματα σε μια δεδομένη χρονική περίοδο. Όσο μεγαλύτερη είναι η ίδια η ζήτηση, τόσο περισσότερα αγαθά και υπηρεσίες αυτής της κατηγορίας θα πρέπει να παράγει η κοινωνία.
Ορισμός
Η ίδια η ζήτηση περιγράφει τη συμπεριφορά πραγματικών και πιθανών αγοραστών αγαθών. Υποδεικνύει επίσης την ανάγκη για αγαθά, η οποία καθορίζεται απότην αγορά οποιωνδήποτε προϊόντων και υπηρεσιών που οι καταναλωτές μπορούσαν να αντέξουν οικονομικά σε συγκεκριμένες τιμές και εισοδήματα. Το επίπεδο ενδιαφέροντος καθορίζεται από την επιθυμία απόκτησης ενός συγκεκριμένου ή εναλλάξιμου προϊόντος. Επομένως, η ζήτηση δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να συμπίπτει με την ποσότητα των αγαθών που πράγματι αγοράζονται.
Καθορίζεται λαμβάνοντας υπόψη τις ακόλουθες παραμέτρους:
- πρόβλεψη πληθωρισμού;
- συνολικός αριθμός αγοραστών;
- τιμή εναλλακτικών αγαθών;
- income;
- προσωπική προτίμηση;
- το κόστος του ίδιου του προϊόντος ή της υπηρεσίας.
Βασικές ομάδες αναγκών (σύμφωνα με τον Maslow)
Ο επιστήμονας προσδιορίζει 5 κατηγορίες:
- Φυσιολογικές - στέγαση, τροφή, νερό, ανάπαυση και σεξουαλικές ανάγκες.
- Ενδιαφέρον για την ασφάλεια, που συνεπάγεται προστασία από ψυχολογικές και σωματικές επιθέσεις από τον έξω κόσμο.
- Κοινωνικό - μια αίσθηση κοινωνικής υποστήριξης, αλληλεπίδρασης και στοργής. Η αίσθηση ότι κάποιος χρειάζεται έναν άνθρωπο.
- Η ανάγκη για σεβασμό και αναγνώριση από την κοινωνία.
- Η ανάγκη για αυτοέκφραση, όπου ένα άτομο φτάνει στο μέγιστο των δυνατοτήτων του και σταδιακά περνά στην κορυφή.
Έτσι, ο Maslow τόνισε ότι το άτομο αρχικά επιδιώκει να ικανοποιήσει την ανάγκη που είναι πιο σημαντική για αυτόν σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.
Κύριες κατηγορίες καταναλωτών
Καθορίζονται με βάση τον βαθμό προθυμίας να αγοράσει ένα προϊόν ένας συγκεκριμένος αγοραστής. Ως αποτέλεσμα, εντοπίστηκαν 5 κατηγορίες καταναλωτών:
- καινοτόμοι;
- όσοι υιοθετούν νέα προϊόντα νωρίς;
- πρώτη πλειοψηφία των καταναλωτών ενός συγκεκριμένου προϊόντος;
- όψιμη πλειοψηφία;
- αργοπορημένοι.
Οι καινοτόμοι είναι το 2,5% όλων των αγοραστών (είναι πρόθυμοι να αναλάβουν ρίσκα). Το 13,5% των ανθρώπων είναι εκείνοι που ακολουθούν τις τάσεις και θέλουν να γίνουν αναγνωρισμένοι ηγέτες (αυτή είναι η δεύτερη κατηγορία). Το τρίτο και το τέταρτο υποκατάστημα περιλαμβάνουν το 34% των πιθανών πελατών. Όσοι κάνουν μια αγορά διαρκούν μόνο 16%.
Προϋπολογικοί περιορισμοί
Κάθε καταναλωτής θέλει να αγοράσει μόνο εκείνα τα αγαθά που μπορεί να αντέξει οικονομικά σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή, με βάση την τρέχουσα οικονομική του κατάσταση. Επομένως, ο αγοραστής δεν μπορεί να αγοράσει τα πάντα ταυτόχρονα. Για να αγοράσει κάτι συγκεκριμένο, είναι απαραίτητο να συμπίπτουν αρκετοί οικονομικοί παράγοντες και να υπάρχουν κάποιες διακυμάνσεις στην αγορά καταναλωτικής ζήτησης.
Ο κύριος παράγοντας είναι το μέσο επίπεδο εισοδήματος, καθώς καθορίζει τη δυνατότητα αγοράς συγκεκριμένων αγαθών ή υπηρεσιών. Δηλαδή καθορίζει τη φερεγγυότητα των οικονομικών φορέων. Το επίπεδο του εισοδήματος επηρεάζει πλήρως τη διαμόρφωση της ζήτησης.
Περιορισμοί στον προϋπολογισμό - ένα εμπόδιο που εμποδίζει τη διαδικασία αγοράς και πώλησης. Προκύπτει από την αστάθεια των τιμών ή των εισοδημάτων των πολιτών. Δηλαδή, το θέμα της οικονομίας εξαρτάται πλήρως από τη διαθεσιμότητα κεφαλαίων.
Αλλά στον κόσμο μας, μπορείτε να δανειστείτε τα απαραίτητα αγαθά, δηλαδή να εκδώσετεδάνειο και στη συνέχεια επιστρέψτε τα χρήματα μετά από μια ορισμένη περίοδο. Το μειονέκτημα είναι ότι αφού πρέπει να πληρώσετε τόκους.
Καλάθι καταναλωτών
Αυτός ο όρος χαρακτηρίζει μια κατηγορία αγαθών που μπορούν να αγοραστούν για ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό, εάν οι τιμές είναι στο τρέχον επίπεδο. Τα πρωτογενή αγαθά περιλαμβάνονται στο καλάθι καταναλωτών. Οι ανάγκες κάθε οικονομικής οντότητας είναι εντελώς διαφορετικές, αφού ο καθένας έχει διαφορετικά γούστα, εισοδήματα και προτιμήσεις.
Ο νόμος της βέλτιστης κατανάλωσης χρησιμοποιείται για την ταξινόμηση της δέσμης καταναλωτών. Ο Pareto σκέφτηκε αυτή την ιδέα. Είπε ότι στον σύγχρονο κόσμο, ένα άτομο, επιλέγοντας ένα καλό, πρέπει να εγκαταλείψει ένα άλλο. Έτσι, είναι δυνατό να προσδιοριστούν ποια οφέλη είναι τα βέλτιστα για την ορθολογική ύπαρξη ενός συγκεκριμένου ατόμου και ανθρώπων ολόκληρου του πλανήτη Γη.
Ποιες μέθοδοι για την τόνωση της καταναλωτικής ζήτησης; Μοιάζει με αυτό:
- Ανάπτυξη της δικής σας επωνυμίας;
- βελτιστοποίηση της ποικιλίας των προϊόντων σε καταστήματα λιανικής;
- ανάπτυξη εκπτώσεων;
- διατήρηση ενεργούς πολιτικής αγοράς;
- τόνωση της επένδυσης;
- βελτίωση της ανταγωνιστικότητας των εγχώριων προϊόντων;
- Υποστήριξη της φερεγγυότητας των πελατών μέσω της παροχής δανείων.
Market Shaping
Οι επιστήμονες διακρίνουν 2 κύριους τύπους διαφημιστικής εκστρατείας - αυτή είναι η μακροοικονομική ζήτηση και η μικροζήτηση. Καθένα από αυτά έχει τα δικά του χαρακτηριστικά.
Η μακροοικονομική ζήτηση είναι η ανάγκη για συγκεντρωτικά τρόφιμα και μη προϊόντα. Αυτό περιλαμβάνει προϊόντα αρτοποιίας, ρούχα, παπούτσια και άλλες κατηγορίες. Επίσης, τα καταναλωτικά αγαθά καθορίζονται από μεγάλα τμήματα του πληθυσμού (αστικό, αγροτικό και ολόκληρη τη χώρα). Δηλαδή, το εδαφικό χαρακτηριστικό παίζει επίσης σημαντικό ρόλο εδώ.
Μικροζήτηση είναι το ενδιαφέρον μιας συγκεκριμένης ομάδας καταναλωτών για την απόκτηση ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Η σύνθεση και η φύση των καταναλωτών καθορίζει τη δομή των καταναλωτικών αγαθών. Η μικροζήτηση χωρίζεται σε διάφορες ξεχωριστές κατηγορίες:
- παρορμητικό;
- επεισοδιακό;
- περιοδική;
- casual.
Τονίζουν επίσης τον βαθμό ικανοποίησης που συμβαίνει:
- μη ικανοποιημένος;
- realized;
- δυναμικό.
Άλλες κατηγορίες:
- βαθμός κινητικότητας ζήτησης;
- προθέσεις αγοραστών;
- χαρακτήρας ζήτησης;
- βαθμός έντασης ζήτησης;
- τοποθεσία επιχείρησης.
Η τιμή έχει τη μεγαλύτερη επιρροή στην αγορά ενός προϊόντος.
Αύξηση παραγωγής καταναλωτικής ζήτησης
Για την οργάνωση εμπορικών δραστηριοτήτων, κάθε επιχείρηση οποιασδήποτε μορφής ιδιοκτησίας είναι υποχρεωμένη να μελετά, να αναλύει και να προβλέπει την τάση της δημοτικότητας ορισμένων κατηγοριών διαφορετικών προϊόντων. Αυτό θα βοηθήσει στην επίτευξη ισορροπίας μεταξύ της δομής της ζήτησης αγαθών και υπηρεσιών, καθώς και μεταξύ της προσφοράς τους στην αγορά. Η μελέτη ενδιαφέροντος εξετάστεο πιο σημαντικός τομέας οικονομικής ανάλυσης για την επιχείρηση.
Η παρακολούθηση αυτών των δεδομένων σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε περιόδους αυξημένης αλλαγής στη ζήτηση των καταναλωτών.
Οι κύριες εργασίες που θέτει η εταιρεία για αξιολόγηση:
- δυνατότητες παραγωγής της επιχείρησης;
- Αιτιολόγηση προγράμματος πωλήσεων;
- επίπτωση της ζήτησης στην απόδοση του οργανισμού;
- παράγοντες που επηρεάζουν την αύξηση ή τη μείωση της δημοτικότητας ενός συγκεκριμένου προϊόντος;
- season;
- απαιτήσεις για προϊόντα που παράγονται και πωλούνται.
Τύποι καταναλωτικής ζήτησης
Για να κατανοήσετε πώς εξελίσσεται αυτή η διαδικασία, είναι απαραίτητο να μελετήσετε όλους τους τύπους της με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Μεταξύ αυτών είναι:
- Αρνητικό - οι καταναλωτές είναι πρόθυμοι να επιλέξουν άλλη επωνυμία επειδή δεν ενδιαφέρονται για την προτεινόμενη.
- Απών - ο πελάτης δεν ενδιαφέρεται για το προτεινόμενο προϊόν.
- Κρυφό - ο χρήστης πιστεύει ότι το αντικείμενο είναι απαραίτητο, αλλά δεν θα είναι πρακτικό.
- Πτώση - οι πελάτες δεν ενδιαφέρονται πλέον για αυτό το προϊόν λόγω ορισμένων παραγόντων.
- Ακανόνιστο - η ζήτηση αλλάζει συνεχώς.
- Πλήρης - το εμπόριο βρίσκεται σε σταθερά υψηλό επίπεδο και καλύπτει πλήρως τις ανάγκες του πληθυσμού.
- Υπερβολικό - Υπάρχει πολύ λιγότερο προϊόν στην αγορά από ό,τι είναι διατεθειμένοι να αγοράσουν οι καταναλωτές.
- Παράλογο - βλάπτει το περιβάλλον καθώς και την ανθρώπινη υγεία.
Μέθοδοι έρευνας
Έρευνα της αγοράς καταναλωτικών αγαθών πραγματοποιείται προκειμένου να αποκαλυφθεί η συμπεριφορά των αγοραστών μιας συγκεκριμένης εταιρείας. Χάρη σε αυτόν δημιουργούνται μακροχρόνιες και μακροπρόθεσμες σχέσεις με υποψήφιους καταναλωτές. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο η επιχείρηση καθορίζει ποιος είναι ο κύριος πελάτης και ποιος μπορεί περιστασιακά να πραγματοποιήσει ορισμένες εξαγορές.
Τα αποτελέσματα της μελέτης παρέχουν την ευκαιρία να κατανοήσουμε πώς η εταιρεία μπορεί να επηρεάσει την τελική απόφαση του πελάτη.
Η αύξηση της καταναλωτικής ζήτησης για προϊόντα διατροφής καθορίζεται από τις αποδόσεις των καλλιεργειών, την εποχή του χρόνου και εξαρτάται επίσης από τις προσωπικές προτιμήσεις κάθε πελάτη.
Μελετάται από δύο κύριες παραμέτρους:
- αξιολόγηση πελατών για την ποιότητα και το σχεδιασμό του προϊόντος;
- μελέτη ομαδικής ποικιλίας και συνολική ζήτηση.
Tasks:
- έγκαιρη αναπλήρωση διαφόρων (προαιρετικό χρώμα, σχέδιο, συσκευασία, γεύση κ.λπ.) αγαθών;
- δημιουργία μοναδικών αγαθών σε όλες τις επιχειρήσεις.
Ορολογία
Κύκλος λιανικής - χαρακτηρίζει τον όγκο των πωλήσεων αγαθών και υπηρεσιών για οικιακές ανάγκες προσωπικής ή οικογενειακής χρήσης. Σας βοηθά να καταλάβετε τι προτιμούν και τι όχι οι πελάτες.
Τμηματοποίηση αγοράς - προσδιορίζει ομάδες καταναλωτών που είναι ικανοποιημένοι με τις τυπικές ανάγκες των καταναλωτών.
Ο στόχος του μάρκετινγκ είναι να ικανοποιήσει τις ανθρώπινες ανάγκες.
Λειτουργικό ενδιαφέρον - μέρος της ζήτησης, λόγωκαταναλωτικές ιδιότητες.
Επίδραση της συμμετοχής στην πλειοψηφία - εδώ ο καταναλωτής ακολουθεί τα γενικά αποδεκτά πρότυπα, καθώς αγοράζει το προϊόν που αγοράζουν οι άλλοι.
Εφέ σνομπ - ο πελάτης επιλέγει εκείνα τα αγαθά και τις υπηρεσίες που δεν είναι τυπικά για την πλειοψηφία.
Το φαινόμενο Veblen είναι μια ζήτηση των καταναλωτών που αυξάνεται λόγω της δημοτικότητας και της «διαφημιστικής εκστρατείας» της επωνυμίας.
Κερδοσκοπική επίδραση - η πρόσθετη κατανάλωση διεγείρεται από το γεγονός ότι οι τιμές ενδέχεται να αυξηθούν στο μέλλον, επειδή οι πελάτες αγοράζουν τώρα σε ιδιαίτερα μεγάλες ποσότητες.
Ο προσδιορισμός των δεικτών ελαστικότητας ζήτησης - σε σχέση με την τιμή ενός προϊόντος σε μια συγκεκριμένη αγορά πωλήσεων, δείχνει εάν είναι δυνατόν να επιτευχθεί το επιθυμητό επίπεδο πωλήσεων αυξάνοντας το κόστος.
Η συμπεριφορά των καταναλωτών είναι η διαδικασία δημιουργίας ζήτησης για διάφορα αγαθά και υπηρεσίες. Εξαρτάται από τις προσωπικές προτιμήσεις, καθώς και από το εισόδημα των ατόμων. Μετά τη διαδικασία δημιουργίας ζήτησης, ο πελάτης ορίζει το δικό του καλάθι καταναλωτών.
