Ο Henry Gant (η ιστορία, η βιογραφία, οι δραστηριότητες του ερευνητή περιγράφονται παρακάτω) είναι ο συγγραφέας του ομώνυμου διαγράμματος στη διαχείριση. Σήμερα έχει γίνει εργαλείο διαχείρισης έργων, τη δεκαετία του 1920 ήταν μια παγκόσμια καινοτομία. Αλλά η κληρονομιά του Gant δεν ήταν μόνο αυτό. Έγινε ο πρώτος ιδεολόγος της κοινωνικής ευθύνης των επιχειρήσεων και ο πρόδρομος της σχολής των ανθρώπινων σχέσεων. Αυτό το άρθρο θα περιγράψει τη σύντομη βιογραφία του και τις κύριες ιδέες του.
Ζωή και καριέρα
Ο Χένρι Γκαντ γεννήθηκε στο Μέριλαντ το 1861. Οι γονείς του αγοριού ήταν πλούσιοι αγρότες. Τα παιδικά χρόνια του Χένρι έπεσαν στον Εμφύλιο Πόλεμο, ο οποίος επηρέασε σημαντικά την οικογενειακή ευημερία. Οι Gants ζούσαν σε συνεχείς κακουχίες. Μετά την αποφοίτησή του από το Ινστιτούτο Τζονς Χόπκινς, ο Χένρι εργάστηκε ως δάσκαλος. Το 1884, ο νεαρός άνδρας εκπαιδεύτηκε ως μηχανολόγος μηχανικός και έπιασε δουλειά ως σχεδιαστής.
Το 1887, ο Henry Gant έγινε βοηθός μηχανικός του F. Taylor στοMidvale Steel Company. Τότε ο νεαρός ηγήθηκε του χυτηρίου. Στην αρχή, ο Taylor και ο Gant συνεργάστηκαν πολύ εποικοδομητικά, έτσι στο μέλλον, ο Henry μετακόμισε στο αφεντικό, πρώτα στην Simonds Rolling Company και στη συνέχεια στην Bethleheim Steel.
Η φήμη ήρθε στον εξερευνητή το 1900. Ο Gant έγινε επιτυχημένος σύμβουλος, ειδικευμένος σε διάφορες πτυχές της διαχείρισης, μερικές από τις οποίες ήταν ιδιαίτερα αμφιλεγόμενες. Και από το 1917, ο Ερρίκος εντάχθηκε στην κυβερνητική επιτροπή. Ως μέρος αυτού, συμβούλεψε στρατιωτικά εργοστάσια όπως η Emergence Fleet Corporation και η Frankford Arsenal. Ο εξερευνητής πέθανε το 1919.
Βασικές Ιδέες
Ο Gant Henry είναι γνωστός σε πολλούς ανθρώπους ως μαθητής του Taylor και υποστηρικτής της σχολής επιστημονικής διαχείρισης. Στην αρχή της συνεργασίας τους ο νεαρός ασχολήθηκε με τα τεχνικά προβλήματα της διοίκησης. Ο ερευνητής ήταν πεπεισμένος ότι μόνο η χρήση επιστημονικής ανάλυσης σε σχέση με κάθε πτυχή της εργασιακής διαδικασίας θα εξασφάλιζε την αποτελεσματικότητα της παραγωγής. Η συνολική συνεισφορά του Henry στη διαχείριση μπορεί να εκφραστεί με τέσσερις όρους.
1. αμοιβές εργασίας
Το 1901, ο Gant εισήγαγε το σύστημα πληρωμής μπόνους. Το ανέπτυξε με βάση την ιδέα του Taylor για το κομμάτι. Το τελευταίο περιλάμβανε μια σειρά προστίμων για όσους δεν συμμορφώθηκαν με το σχέδιο.
Ο Gant Henry τροποποίησε αυτήν την ιδέα. Σύμφωνα με το σύστημά του, κατά την εφαρμογή του ημερήσιου προγράμματος, ο εργαζόμενος έπαιρνε επίδομα εκτός από τον τακτικό μισθό. Εάν δεν εκτελούνταν ο απαιτούμενος όγκος εργασίας, τότε εξοικονομήθηκε μόνο ο μισθός. Αυτό είναιπαρακίνησε πραγματικά τους εργαζόμενους να κερδίζουν περισσότερα και αύξησε την αποδοτικότητα της εργασίας πολλές φορές.
Το αποτέλεσμα της εφαρμογής αυτής της ιδέας ήταν ο διπλασιασμός των αριθμών παραγωγής. Ο Henry ανακάλυψε επίσης ότι μια πολύ σημαντική πτυχή της διοίκησης είναι το ενδιαφέρον για τους εργαζόμενους και το ηθικό τους.
2. Προοπτική εργασίας
Gant συνέχισε την έρευνά του και βελτίωσε την ιδέα με βάση τα αποτελέσματα. Έτσι, για εργασία που έγινε έγκαιρα (ή γρηγορότερα), όρισε ένα χρονομίσθιο συν ένα ποσοστό για τον χρόνο που εξοικονομήθηκε. Για παράδειγμα, όταν μια εργασία διάρκειας δύο ωρών ολοκληρώθηκε εγκαίρως, ένας υπάλληλος λάμβανε μισθό τριών ωρών.
3. Γράφημα
Έχει γίνει αποτελεσματικό εργαλείο για την καταγραφή της υλοποίησης του σχεδίου από τους εργαζόμενους. Κάθε εργαζόμενος λογιστικοποιούνταν σε καθημερινή βάση. Εάν το σχέδιο εκτελούνταν, χρησιμοποιήθηκε μαύρη γραμμή, διαφορετικά, κόκκινη. Το 1917, ο Henry Gant αντιμετώπισε το πρόβλημα του συντονισμού διαφόρων καθηκόντων κατά την εφαρμογή των κυβερνητικών εντολών από στρατιωτικά εργοστάσια. Αφού έκανε κάποια έρευνα, συνειδητοποίησε ότι το σχέδιο δεν πρέπει να εστιάζεται στον χρόνο, αλλά σε ποσοτικούς δείκτες.
Σαν αποτέλεσμα, ο ερευνητής κατέληξε σε ένα γράφημα που δείχνει την κατανομή της εργασίας ανά περίοδο. Έτσι, οι αρχές διαθέτουν ένα μέσο προγραμματισμού δραστηριοτήτων με ένδειξη των προθεσμιών για την υλοποίηση κάθε σταδίου του.
Τα γραφήματα Gantt έχουν χρησιμοποιηθεί σε διάφορα έργα για την εμφάνιση της διαδικασίας ολοκλήρωσης μιας εργασίας. Για παράδειγμα, ας πάρουμε ένα μικρό σχέδιο για την ανακαίνιση ενός χώρου γραφείου. Αυτή η διαδικασία χωρίζεται σε διάφορα στάδια:
- Ορίστε το εύρος των προτύπων ποιότητας και των ευθυνών, του χρόνου και του κόστους.
- Ενημέρωση πελατών και προσωπικού.
- Μετακίνηση σε άλλο δωμάτιο.
- Προετοιμασία του γραφείου.
- Επισκευή.
Για κάθε στάδιο, προδιαγράφονται χρονικές περίοδοι, οι οποίες εμφανίζονται στο διάγραμμα. Έτσι, μετατρέπεται σε ένα εξαιρετικό γραφικό εργαλείο για την παρακολούθηση και τον προγραμματισμό των εργασιών παραγωγής.
4. Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη
Μετά τον θάνατο του Taylor, ο ερευνητής απομακρύνθηκε εντελώς από τις βασικές ιδέες της επιστημονικής διαχείρισης και επικεντρώθηκε στον ρόλο της ίδιας της εταιρείας. Επίσης, ο Henry Gant, του οποίου η βιογραφία είναι γνωστή σε πολλούς ηγέτες επιχειρήσεων, μελέτησε τη λειτουργία της ηγεσίας. Με την πάροδο του χρόνου, ο ερευνητής πείστηκε ότι η διοίκηση επιβάλλει τεράστιες υποχρεώσεις στην κοινωνία και ότι μια κερδοφόρα εταιρεία πρέπει να συμβάλει ορισμένη στην ευημερία της.
Μοντέρνα look
Ο Henry Gant, του οποίου η σύντομη βιογραφία παρουσιάζεται παραπάνω, ήταν κοινωνικός ακτιβιστής και παραγωγικός συγγραφέας. Είναι συγγραφέας πολλών άρθρων για την Αμερικανική Εταιρεία Μηχανολόγων Μηχανικών. Ένα από αυτά («Εκπαίδευση των εργαζομένων στις δεξιότητες της συνεργασίας και της βιομηχανικής εργασίας») ήταν μια σπάνια εικόνα των προβλημάτων των ανθρώπινων σχέσεων που προκύπτουν κατά τη διαχείριση.
Ο Γκαντ πίστευε ότι ο ηγέτης πρέπει να εκλαμβάνεται ως δάσκαλός του. Χάρη σε αυτή τη θέση, ο Henry κατατάχθηκε μεταξύ των υποστηρικτών της σχολής συμπεριφοράς, τοποθετώντας τον στο ίδιο επίπεδο με τον Mayo και τον Owen. Η ιδέα της ευθύνηςΟι εταιρείες μπροστά στην κοινωνία έκαναν τον Gantt τον πρώτο οπαδό της έννοιας της κοινωνικά υπεύθυνης επιχείρησης. Όμως έμεινε στην ιστορία κυρίως ως συγγραφέας του ομώνυμου πίνακα.
Λίγο πριν από το θάνατο του Gant, ο Henry άρχισε να βλέπει τις δραστηριότητες της εταιρείας σε ένα ευρύτερο πολιτικό και κυβερνητικό πλαίσιο. Και οι θεωρίες του ερευνητή άρχισαν να επικρίνονται και να κατηγορούνται ως ασαφείς. Πιθανώς εκείνη την εποχή ο Gant διχαζόταν ανάμεσα σε δύο ιδέες: τη σοσιαλιστική τάξη και τις υπηρεσίες για μια κατάλληλη ανταμοιβή.
Ο Χένρι δεν επωφελήθηκε ποτέ από την καινοτομία του. Τα βιβλία του εξερευνητή περιέχουν διαγράμματα που δείχνουν «εργασία σε εξέλιξη» και όχι τα διαγράμματα σχεδιασμού που γνωρίζουμε σήμερα. Είναι αλήθεια ότι έλαβε ένα μετάλλιο διακεκριμένης υπηρεσίας από την κυβέρνηση. Λοιπόν, η ίδια η ιδέα του γραφήματος έγινε δημοφιλής από την Wallis Clark, η οποία εργαζόταν στην εταιρεία συμβούλων Gantt. Το βιβλίο που έγραψε μεταφράστηκε στη συνέχεια σε οκτώ γλώσσες.
