Ο
Ο Bernard Berelson όρισε την ανάλυση περιεχομένου ως «μια ερευνητική μέθοδο για αντικειμενική, συστηματική και ποσοτική περιγραφή του ρητού περιεχομένου των μηνυμάτων». Η ανάλυση περιεχομένου στην κοινωνιολογία είναι ένα ερευνητικό εργαλείο που επικεντρώνεται στο πραγματικό περιεχόμενο και στα εσωτερικά χαρακτηριστικά των δεδομένων. Χρησιμοποιείται για την ανίχνευση της παρουσίας ορισμένων λέξεων, εννοιών, θεμάτων, φράσεων, χαρακτήρων ή προτάσεων σε κείμενα ή σύνολα κειμένων και για την ποσοτικοποίηση αυτής της παρουσίας με αντικειμενικό τρόπο.
Τα κείμενα μπορούν να οριστούν ευρέως ως βιβλία, κεφάλαια βιβλίων, δοκίμια, συνεντεύξεις, συζητήσεις, τίτλοι εφημερίδων και άρθρα, ιστορικά ντοκουμέντα, ομιλίες, συνομιλίες, διαφημίσεις, θέατρο, ανεπίσημη συνομιλία ή ακόμα και οποιαδήποτε εμφάνιση μιας επικοινωνιακής γλώσσας. Για τη διεξαγωγή ανάλυσης περιεχομένου, το κείμενο κωδικοποιείται ή αναλύεται σε διαχειρίσιμες κατηγορίες σε διαφορετικά επίπεδα: λέξη, νόημα λέξης, φράση, πρόταση ή θέμα καιστη συνέχεια ερευνήθηκε χρησιμοποιώντας μία από τις μεθόδους ανάλυσης περιεχομένου. Στην κοινωνιολογία, είναι μια εννοιολογική ή σχεσιακή ανάλυση. Τα αποτελέσματα χρησιμοποιούνται στη συνέχεια για την εξαγωγή συμπερασμάτων σχετικά με τα μηνύματα μέσα στο κείμενο, τον συγγραφέα, το κοινό, ακόμη και την κουλτούρα και τον χρόνο στον οποίο συμμετέχουν. Για παράδειγμα, το περιεχόμενο μπορεί να υποδεικνύει χαρακτηριστικά όπως πληρότητα ή πρόθεση, μεροληψία, προκατάληψη και δυσπιστία προς τους συγγραφείς, τους εκδότες και οποιονδήποτε άλλο είναι υπεύθυνο για το περιεχόμενο.
Ιστορικό ανάλυσης περιεχομένου
Η ανάλυση περιεχομένου είναι προϊόν της ηλεκτρονικής εποχής. Ξεκίνησε τη δεκαετία του 1920 στην αμερικανική δημοσιογραφία, όταν η ανάλυση περιεχομένου χρησιμοποιήθηκε για τη μελέτη του περιεχομένου του Τύπου. Προς το παρόν, το πεδίο εφαρμογής έχει επεκταθεί πολύ και περιλαμβάνει μια σειρά από τομείς.
Αν και η ανάλυση περιεχομένου γινόταν τακτικά ήδη από τη δεκαετία του 1940, έγινε μια πιο αξιόπιστη και κοινώς χρησιμοποιούμενη ερευνητική μέθοδος μόνο την επόμενη δεκαετία, καθώς οι ερευνητές άρχισαν να επικεντρώνονται στις έννοιες και όχι μόνο στις λέξεις και στις σημασιολογικές σχέσεις, όχι μόνο παρουσία.
Χρήση ανάλυσης περιεχομένου
Λόγω του γεγονότος ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη μελέτη οποιουδήποτε κειμένου ή αρχείου, δηλαδή για την ανάλυση οποιωνδήποτε εγγράφων, η ανάλυση περιεχομένου χρησιμοποιείται στην κοινωνιολογία και σε άλλους τομείς, ξεκινώντας από την έρευνα μάρκετινγκ και μέσων που τελειώνει με λογοτεχνία και ρητορική, εθνογραφία και πολιτισμικές σπουδές, θέματα φύλου και ηλικίας, για ανάλυσηδεδομένα στην κοινωνιολογία και τις πολιτικές επιστήμες, την ψυχολογία και τη γνωστική επιστήμη, καθώς και άλλους τομείς έρευνας. Επιπλέον, η ανάλυση περιεχομένου αντανακλά μια στενή σχέση με την κοινωνικο- και ψυχογλωσσολογία και διαδραματίζει αναπόσπαστο ρόλο στην ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης. Η ακόλουθη λίστα προσφέρει περισσότερες επιλογές για τη χρήση της ανάλυσης περιεχομένου:
- Εντοπισμός διεθνών διαφορών στο περιεχόμενο επικοινωνίας.
- Εντοπισμός ύπαρξης προπαγάνδας.
- Προσδιορισμός της πρόθεσης, της εστίασης ή της τάσης επικοινωνίας ενός ατόμου, μιας ομάδας ή ενός ιδρύματος.
- Περιγραφή των σχέσεων και των αντιδράσεων συμπεριφοράς στις επικοινωνίες.
- Προσδιορισμός της ψυχολογικής ή συναισθηματικής κατάστασης ατόμων ή ομάδων.
Αντικείμενα για ανάλυση περιεχομένου
Στην κοινωνιολογία, η ανάλυση περιεχομένου είναι η μελέτη κειμένων για τη μελέτη των κοινωνικών διαδικασιών (αντικειμένων ή φαινομένων) που αντιπροσωπεύουν αυτά τα κείμενα. Οι πηγές κοινωνιολογικών πληροφοριών είναι πρωτόκολλα, αναφορές, αποφάσεις, ομιλίες πολιτικών, εφημερίδες, περιοδικά, έργα, εικονογραφήσεις, ταινίες, ιστολόγια, ημερολόγια κ.λπ. Με βάση τις αλλαγές στα κείμενα, μπορεί κανείς να εντοπίσει διάφορες τάσεις, πολιτικές και ιδεολογικές συμπεριφορές και η ανάπτυξη πολιτικών δυνάμεων, η λειτουργία δημόσιων φορέων ενδιαφέροντος, δημόσιων οργανισμών και κομμάτων που σχετίζονται άμεσα με το αντικείμενο της ανάλυσης.
Τύποι ανάλυσης περιεχομένου
Η ανάλυση περιεχομένου στην κοινωνιολογία είναι η πιο σημαντική μέθοδος συλλογής και επεξεργασίας πληροφοριών τεκμηρίωσης. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για τα δύογια την αρχική συλλογή δεδομένων και για την επεξεργασία δεδομένων που έχουν ήδη συλλεχθεί - για παράδειγμα, όταν εργάζεστε με μεταγραφές συνεντεύξεων, ομάδες εστίασης κ.λπ. Υπάρχουν δύο γενικοί τύποι ανάλυσης περιεχομένου στην κοινωνιολογία: η εννοιολογική και η σχεσιακή ανάλυση. Το εννοιολογικό μπορεί να θεωρηθεί ως θεμελίωση της ύπαρξης και της συχνότητας των εννοιών σε ένα κείμενο. Το Relational βασίζεται σε εννοιολογική ανάλυση, διερευνώντας τις σχέσεις μεταξύ των εννοιών σε ένα κείμενο.
Εννοιολογική ανάλυση
Παραδοσιακά, η ανάλυση περιεχομένου ως μέθοδος έρευνας στην κοινωνιολογία θεωρούνταν συχνότερα από την άποψη της εννοιολογικής ανάλυσης. Στο τελευταίο, επιλέγεται μια έννοια για μελέτη και ο αριθμός των εμφανίσεών της στο ηχογραφημένο κείμενο. Δεδομένου ότι οι όροι μπορεί να είναι σιωπηροί αλλά και σαφείς, είναι σημαντικό να ορίσετε με σαφήνεια τους πρώτους πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία μέτρησης. Για τον περιορισμό της υποκειμενικότητας στους ορισμούς των εννοιών, χρησιμοποιούνται εξειδικευμένα λεξικά.
Όπως με τις περισσότερες άλλες ερευνητικές μεθόδους, η εννοιολογική ανάλυση ξεκινά με τον ορισμό των ερευνητικών ερωτήσεων και την επιλογή ενός δείγματος ή δειγμάτων. Αφού επιλεγεί, το κείμενο πρέπει να κωδικοποιηθεί σε κατηγορίες διαχειριζόμενου περιεχομένου. Η διαδικασία κωδικοποίησης είναι βασικά η επιλεκτική αναγωγή, η οποία είναι η κεντρική ιδέα της ανάλυσης περιεχομένου. Αναλύοντας το περιεχόμενο του υλικού σε σημαντικές και σχετικές πληροφορίες, ορισμένα χαρακτηριστικά του μηνύματος μπορούν να αναλυθούν και να ερμηνευτούν.
Σχεσιακή Ανάλυση
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η σχεσιακή ανάλυση βασίζεται στην εννοιολογική ανάλυση, εξετάζοντας τις σχέσεις μεταξύ των εννοιών σε ένα κείμενο. ΚΑΙ,Όπως και με άλλους τύπους έρευνας, η αρχική επιλογή αυτού που μελετάται και/ή κωδικοποιείται συχνά καθορίζει το εύρος της συγκεκριμένης έρευνας. Για τη σχεσιακή ανάλυση, είναι σημαντικό να αποφασίσετε πρώτα ποιος τύπος έννοιας θα μελετηθεί. Η έρευνα διεξήχθη τόσο με μία κατηγορία όσο και με έως και 500 κατηγορίες εννοιών. Προφανώς, πάρα πολλές κατηγορίες μπορεί να κάνουν τα αποτελέσματά σας ασαφή και πολύ λίγες μπορούν να οδηγήσουν σε αναξιόπιστα και δυνητικά άκυρα συμπεράσματα. Επομένως, είναι σημαντικό οι διαδικασίες κωδικοποίησης να βασίζονται στο πλαίσιο και τις ανάγκες της έρευνάς σας.
Υπάρχουν πολλές μέθοδοι σχεσιακής ανάλυσης και αυτή η ευελιξία την κάνει δημοφιλή. Οι ερευνητές μπορούν να αναπτύξουν τις δικές τους διαδικασίες ανάλογα με τη φύση του έργου τους. Μόλις μια διαδικασία έχει δοκιμαστεί διεξοδικά, μπορεί να εφαρμοστεί και να συγκριθεί μεταξύ των πληθυσμών με την πάροδο του χρόνου. Η διαδικασία της σχεσιακής ανάλυσης έχει φτάσει σε υψηλό βαθμό αυτοματοποίησης υπολογιστών, αλλά εξακολουθεί, όπως οι περισσότερες μορφές έρευνας, να είναι χρονοβόρα. Ίσως ο ισχυρότερος ισχυρισμός που μπορεί να γίνει είναι ότι διατηρεί υψηλό βαθμό στατιστικής αυστηρότητας χωρίς να χάνει τον πλούτο της λεπτομέρειας που βρίσκεται σε άλλες ποιοτικές μεθόδους.
Πλεονεκτήματα της τεχνικής
Η μέθοδος ανάλυσης περιεχομένου στην κοινωνιολογία έχει πολλά πλεονεκτήματα για τους ερευνητές. Συγκεκριμένα, ανάλυση περιεχομένου:
- εξετάζει απευθείας την επικοινωνία μέσω κειμένων ή μεταγραφών και επομένως εμπίπτει στο κεντρικόπτυχή της κοινωνικής αλληλεπίδρασης;
- μπορεί να παρέχει τόσο ποσοτικές όσο και ποιοτικές λειτουργίες;
- μπορεί να παρέχει πολύτιμες ιστορικές/πολιτιστικές πληροφορίες με την πάροδο του χρόνου μέσω ανάλυσης κειμένου.
- επιτρέπει την εγγύτητα σε κείμενο που μπορεί να εναλλάσσεται μεταξύ συγκεκριμένων κατηγοριών και σχέσεων και αναλύει στατιστικά την κωδικοποιημένη μορφή του κειμένου.
- μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ερμηνεία κειμένων για σκοπούς όπως η ανάπτυξη έμπειρων συστημάτων (επειδή η γνώση και οι κανόνες μπορούν να κωδικοποιηθούν με όρους ρητών δηλώσεων σχετικά με τις σχέσεις μεταξύ των εννοιών);
- είναι ένα μη παρεμβατικό εργαλείο ανάλυσης αλληλεπίδρασης;
- παρέχει πληροφορίες για πολύπλοκα πρότυπα ανθρώπινης σκέψης και χρήσης της γλώσσας.
- εάν εκτελεστεί καλά, θεωρείται ως μια σχετικά "ακριβής" μέθοδος έρευνας.
Μειονεκτήματα της ανάλυσης περιεχομένου
Αυτή η μέθοδος δεν έχει μόνο πλεονεκτήματα, αλλά και μειονεκτήματα, τόσο θεωρητικά όσο και διαδικαστικά. Συγκεκριμένα, ανάλυση περιεχομένου:
- μπορεί να είναι εξαιρετικά εντάσεως εργασίας;
- επιρρεπείς σε αυξημένο κίνδυνο λάθους, ειδικά όταν χρησιμοποιείται σχεσιακή ανάλυση για την επίτευξη υψηλότερου επιπέδου ερμηνείας.
- συχνά στερείται θεωρητικής βάσης ή προσπαθεί πολύ γενναιόδωρα να εξάγει ουσιαστικά συμπεράσματα σχετικά με τις συνδέσεις και τις επιπτώσεις που υπονοούνται στη μελέτη·
- είναι εγγενώς αναγωγικό, ειδικά όταν έχουμε να κάνουμε με πολύπλοκα κείμενα.
- τείνει πολύ συχνά απλώςαποτελείται από πλήθος λέξεων;
- συχνά αγνοεί το πλαίσιο;
- είναι δύσκολο να αυτοματοποιηθεί ή να υπολογιστεί.
Το
Ένα παράδειγμα ανάλυσης περιεχομένου στην κοινωνιολογία
Τυπικά, οι ερευνητές ξεκινούν προσδιορίζοντας ερωτήσεις στις οποίες θα ήθελαν να απαντήσουν αναλύοντας το περιεχόμενο. Για παράδειγμα, μπορεί να ενδιαφέρονται για το πώς απεικονίζονται οι γυναίκες στις διαφημίσεις. Στη συνέχεια, οι ερευνητές θα επιλέξουν ένα σύνολο δεδομένων από τις διαφημίσεις - ίσως σενάρια για μια σειρά τηλεοπτικών διαφημίσεων - για ανάλυση.
Στη συνέχεια θα μελετήσουν και θα μετρήσουν τη χρήση συγκεκριμένων λέξεων και εικόνων στα βίντεο. Για να συνεχίσουν αυτό το παράδειγμα, οι ερευνητές θα μπορούσαν να μελετήσουν τις τηλεοπτικές διαφημίσεις για στερεότυπους ρόλους φύλου, καθώς η γλώσσα μπορεί να υπονοεί ότι οι γυναίκες στις διαφημίσεις είναι λιγότερο ενημερωμένες από τους άνδρες και για σεξουαλική αντικειμενοποίηση οποιουδήποτε φύλου.
Λειτουργική ανάλυση στην κοινωνιολογία
Η λειτουργική ανάλυση είναι μια μεθοδολογία που χρησιμοποιείται για να εξηγήσει τη λειτουργία ενός πολύπλοκου συστήματος. Η βασική ιδέα είναι ότι το σύστημα θεωρείται ως ένας υπολογισμός μιας συνάρτησης (ή, γενικότερα, για την επίλυση ενός προβλήματος επεξεργασίας πληροφοριών). Η λειτουργική ανάλυση προτείνει ότι μια τέτοια επεξεργασία μπορεί να εξηγηθεί με την αποσύνθεση αυτής της σύνθετης συνάρτησης σε ένα σύνολο απλούστερων συναρτήσεων που υπολογίζονται από ένα οργανωμένο σύστημα υποδιεργασιών.
Η λειτουργική ανάλυση είναι σημαντική για τη γνωστική επιστήμη επειδή προσφέρει μια φυσική μεθοδολογία για την εξήγηση του τρόπουεπεξεργασία δεδομένων. Για παράδειγμα, οποιοδήποτε «διάγραμμα μαύρου κουτιού» που προτείνεται ως μοντέλο ή θεωρία από έναν γνωστικό ψυχολόγο είναι το αποτέλεσμα ενός αναλυτικού σταδίου λειτουργικής ανάλυσης. Οποιαδήποτε πρόταση για το τι συνιστά μια γνωστική αρχιτεκτονική μπορεί να θεωρηθεί ως υπόθεση σχετικά με τη φύση των γνωστικών λειτουργιών στο επίπεδο στο οποίο είναι ενεργοποιημένες αυτές οι λειτουργίες.