Παντού ο όρος «κοινωνική ευθύνη» άρχισε να χρησιμοποιείται στη δεκαετία του '70 του περασμένου αιώνα. Κατά κανόνα σημαίνει εταιρικές υποχρεώσεις. Σύμφωνα με αυτήν την έννοια, οι οργανισμοί θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τα συμφέροντα ολόκληρης της κοινωνίας και όχι μόνο τα δικά τους.
Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να θεωρούνται υπεύθυνοι για τον αντίκτυπο που έχουν οι δραστηριότητές τους στους πελάτες, τους προμηθευτές, τους μετόχους και άλλα μέρη που εμπλέκονται στη ροή εργασιών. Ταυτόχρονα, οι αναληφθείσες υποχρεώσεις μπορεί να υπερβαίνουν (και μάλιστα πρέπει) να υπερβαίνουν εκείνες που ορίζει ο νόμος. Δηλαδή, η κοινωνική ευθύνη της διοίκησης είναι, μεταξύ άλλων, η ανεξάρτητη λήψη μέτρων για τη βελτίωση της ζωής των ανθρώπων που εργάζονται για την εταιρεία, αλλά και ολόκληρης της κοινωνίας.
Προσεγγίσεις για τη δέσμευση για την κοινωνία στην Ευρώπη
Πολλοί ερευνητές δίνουν προσοχή στο γεγονός ότι η εταιρική δραστηριότητα κατανοείται διαφορετικά στις αγγλόφωνες χώρες του κόσμου και στην Ευρώπη. Ορισμένοι οργανισμοί περιορίζονται στο να βοηθούν τους φτωχούς ή τις τοπικές κοινότητες. ΕνώΟι υποστηρικτές μιας διαφορετικής, πιο ενεργητικής προσέγγισης πιστεύουν ότι η κοινωνική δραστηριότητα των εταιρειών δεν πρέπει να εκδηλωθεί αμέσως, αλλά πρέπει να βελτιώσει την εκπαίδευση του τοπικού πληθυσμού, να τους δώσει την ευκαιρία να εφαρμόσουν τη νεοαποκτηθείσα γνώση σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά τους. Μόνο μέσα από τέτοιες ενέργειες, κατά τη γνώμη τους, δημιουργείται ένα σταθερό περιβάλλον στην κοινωνία.
Αναφορά κοινωνικής απόδοσης
Η εταιρεία είναι επίσης υποχρεωμένη να αναφέρεται στην κοινωνία για τις πράξεις της, να τηρεί συνεχώς αρχεία. Έτσι, η κοινωνική ευθύνη μιας εταιρείας, ως έννοια, θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη τις περιβαλλοντικές, οικονομικές και άλλους τύπους επιπτώσεων των δραστηριοτήτων της σε ορισμένες ενδιαφερόμενες ομάδες ή σε ολόκληρη την κοινωνία. Οι κύριες αρχές για τη διατήρηση αυτού του είδους λογιστικής είναι μια σειρά από ανεπτυγμένα πρότυπα και οδηγίες αναφοράς.
Momentum για την εταιρική δέσμευση
Η απόφαση για την εφαρμογή της κοινωνικής δραστηριότητας λαμβάνεται από οργανισμούς υπό την επιρροή μιας σειράς κινήτρων.
1. Ηθικός καταναλωτισμός. Αντίκτυπος της ευαισθητοποίησης των χρηστών σχετικά με τις περιβαλλοντικές ή κοινωνικές πτυχές των αποφάσεων αγοράς τους.
2. Παγκοσμιοποίηση. Πολλές εταιρείες προσπαθούν να είναι παρούσες στις παγκόσμιες αγορές προκειμένου να παραμείνουν ανταγωνιστικές.
3. Το μορφωτικό επίπεδο της κοινωνίας και η ευαισθητοποίησή της. Χρήση του Διαδικτύου και των μέσων ενημέρωσης για τη βελτίωση των δικών τουδημοτικότητα και δραστηριότητα.
4. Νομοθεσία. Κρατική ρύθμιση των επιχειρηματικών διαδικασιών.
5. Αναγκαστική ευθύνη για τις συνέπειες των κρίσεων.
Κοινωνική ευθύνη του κράτους
Είναι μια γενικότερη έννοια από αυτή που συζητήθηκε παραπάνω. Η αποτελεσματικότητά του μπορεί να κριθεί από τις πολιτικές που εφαρμόζει. Άρα, όσο πιο σκληρό είναι, τόσο χαμηλότερο είναι το επίπεδο ευθύνης του κράτους απέναντι στην κοινωνία. Αντίθετα, όσο καλύτερα μελετηθεί, τόσο λιγότεροι εκπρόσωποι των επιχειρήσεων παραβιάζουν το νόμο και τόσο περισσότεροι πολίτες υποστηρίζουν την κυβέρνηση.